この記事では
スイスポートジャパン株式会社の面接時のエピソード
スイスポートジャパン株式会社に落ちた経験のある方からのアドバイス
スイスポートジャパン株式会社で実際に働いている方の声
などのスイスポートジャパン株式会社の面接の体験談や実際に落ちた方のエピソードを紹介していきます。
スイスポートジャパン株式会社の会社概要
出典元:swissport
主要サービス
- 旅客業務: 空港での旅客サービスを担当
- ランプ/機内清掃業務: 航空機の地上サービスと機内清掃を行う
- オペレーション業務: 航空機の運航に関する業務を担当
- 貨物業務: 航空貨物の取り扱いと管理
- 整備業務: 航空機の整備サポート
特徴
- 世界45ヶ国287拠点で展開するスイスポートインターナショナルの日本法人
- 丸紅グループと提携し、日本のグランドハンドリング業界で事業展開
- 完全に独立したグランドハンドリング会社として、さまざまな航空会社を取り扱う
- 国際線業務を得意とし、グローバルなネットワークを活用
出典元:スイスポートジャパン採用サイト
スイスポートジャパンは、航空業界で幅広いサービスを提供するグランドハンドリング会社です。
スイスポートジャパン株式会社の旅行サービス関連職(新卒)を受けた方
出典元:スイスポートジャパン採用サイト
募集形式
- 新卒採用
面接形式
- オンライン
となります。
面接で聞かれた質問
- あなたが考える三つのおもてなしを教えてください。
- (英語で)手荷物に発火するものがないか尋ねる質問。
- 学生時代に力を入れたことを教えてください。
などが挙げられます。
面接エピソード
口コミ①
面接はオンラインで行われ、最初に会社の簡単な説明がありました。
その後、学生時代に力を入れたことや、自分の強み、志望動機などについて質問されました。
希望する勤務地や、最初の1週間は大阪での研修が予定されているが、それでも問題ないかといった確認もありました。
面接では、一般的な質問に加え、自己紹介や「なぜこの会社を選んだのか」といった深掘りされる質問もありました。
口コミ②
オンライン面接であったため、自分の雰囲気をうまく伝えるのが難しい部分もありましたが、明るく笑顔を心掛けることが大切だと感じました。
適性検査では「玉手箱」というテストが出題されました。
英語での質問もあり、完璧に答えることは求められていないようですが、努力して答える姿勢が大事だと感じました。
落ちた方からのアドバイスや後悔している事
志望動機は深掘りされたので自己分析をしっかり行っておくことが重要だと感じました。
体力面についての質問もありましたので、健康や体力についても自己アピールできるよう準備しておくことをお勧めします。
面接官に対して誠実に、そして積極的に応答することが大切だと感じました。
スイスポートジャパン株式会社の旅行サービス関連職(中途)を受けた方
出典元:スイスポートジャパン採用サイト
募集形式
- 中途採用
面接形式
- オンライン
となります。
面接で聞かれた質問
- (ある写真を見せられて)この状況を英語で説明してください。
- 退職理由を教えてください。
- 体力に自信はありますか?
- 応援で最長6カ月の長期出張があった場合は行けますか?
- 今まで苦労したことを教えてください。
- 今後のキャリアプランはどのように考えていますか?
- 運転は得意ですか?
- 他の支店の方が楽だが本当にこの支店で良いのか?
- 他にどこかの会社を受けましたか?
- 夏は暑く冬は寒く、雨にも打たれる仕事だけどもやっていけそうですか?
などが挙げられます。
面接エピソード
口コミ①
面接は1回のみで、オンライン形式でした。
全て日本語で行われましたが、1つだけ「今から見せる写真のシチュエーションを英語で実演してみてください」という質問がありました。
実際にカウンター業務の写真を見せられ、それを基に英語で説明するという内容でした。
面接の雰囲気は柔らかく、雑談も含まれており、1対1で話しやすかったです。
口コミ②
面接中に勤務地について質問され、私は羽田空港を希望しましたが、募集がないと言われ、成田空港勤務にされました。
常に募集をかけているはずなのに、何か違和感を覚えました。
そこで、羽田勤務の友人に確認したところ、住んでいる場所に近い空港に配属されるのが一般的で、住宅手当などの意味合いもあることが分かりました。
落ちた方からのアドバイスや後悔している事
面接ではリラックスして臨んだほうがアピールできると思います。
簡単な英語の質問があるので、あらかじめ準備しておくと安心です。
特にカウンター業務で使いそうな英語表現を軽く確認しておくと、スムーズに答えられると思います。
私の場合、面接官があまりこちらに関心を持っていない様子だったため、自然と緊張が解け、落ち着いて面接に臨めました。
オンラインでの面接中に通信が何度か不安定になりましたが、そのおかげで逆に吹っ切れて取り組むことができました。
スイスポートジャパン株式会社の運輸・配送・倉庫を受けた方
出典元:スイスポートジャパン採用サイト
募集形式
- 中途採用
面接形式
- オンライン
となります。
面接で聞かれた質問
- これまでの仕事の経験から培った強みは何か。(英語で)
- 志望動機を教えてください。
- 学生時代に頑張ったことは何ですか?
- 基礎体力はありますか?
- 不規則勤務は大丈夫ですか?
- 子供が熱など病気の際のサポート体制はありますか?
などが挙げられます。
面接エピソード
口コミ①
内容としては、志望動機や自己PRなど、よくある質問が中心でしたが、一部に英語での対応を求められる場面もありました。
これは、例えば「このシーンではどのように対応しますか?」という英検の面接のような形式で、特に難しい英語力は必要とされませんでした。
面接自体は1回だけで、所要時間は30分ほどでした。
口コミ②
私は関西国際空港での勤務を希望していたため、りんくうタワー12階にある本社ビルで面接を受けました。
エレベーターで上階に上がり、オフィスのドアをノックすると、受付の方が出迎えて面接室へと案内してくれました。
面接は、3名の面接官と1対1の形式で行われ、「志望動機」「自己PR」「長所」「短所」について質問され、それぞれに答えました。
また、今回は人事担当者が不在で、複数の管理者との面接でしたが、全く圧迫感はなく、私の話にも耳を傾けてくれる雰囲気でした。
過去の経験についても話す機会があり、面接というよりは面談のようなカジュアルな雰囲気で進みました。
落ちた方からのアドバイスや後悔している事
面接を受ける方へのアドバイスとしては、特に難しい英語力が求められるわけではないので、リラックスして臨んでください。
また、グランドハンドリング職に挑戦しようと考えている場合、「心技体」が求められるため、覚悟を持って入社することをお勧めします。
爽やかさやメンタルの強さ、自ら進んで仕事を覚える意欲をしっかりとアピールすることが重要です。
これまでの社会経験を評価してもらえる機会でもあるので、即戦力としての期待に応えられるよう準備して臨むと良いでしょう。
スイスポートジャパン株式会社の事務を受けた方
出典元:スイスポートジャパン採用サイト
募集形式
- 中途採用
面接形式
- オンライン
となります。
面接で聞かれた質問
- タイムプレッシャーに耐えるメンタルはありますか?
- 転勤は可能ですか?
などが挙げられます。
面接エピソード
最初に会社の概要や募集職種の詳細について説明があり、過去の経歴やスキルの確認が行われました。
面接の雰囲気はリラックスしていましたが、回答には端的さが求められている印象でした。
面接中、志望動機や転職理由については一切触れられず、最初から労働条件に関する質問が続きました。
特に、転勤が頻繁にあることへの対応や、希望する勤務地の優先順位、夜間勤務の経験について詳しく聞かれました。
面接はきっかり30分で終了し、面接官は終始落ち着いた様子で淡々と進めていました。
落ちた方からのアドバイスや後悔している事
これから同じ面接を受ける方へのアドバイスとして、業務のスピード感が求められる環境なので、のんびりした印象を与えるとマイナスになるかもしれません。
また、英語での対応も重要視されているようです。
私が受けた質問では、具体的な業務の状況を英語で説明するよう求められました。
例えば、今日のフライトで25,000キロの荷物を積むことや、出発予定時刻が20分後であることをパイロットに伝えるというシチュエーションが提示されました。
面接では実際の業務を意識した質問がされるので、事前に英語での対応も準備しておくと良いと思います。
スイスポートジャパン株式会社の人事を受けた方
出典元:スイスポートジャパン採用サイト
募集形式
- 中途採用
面接形式
- オンライン
となります。
面接で聞かれた質問
- 労務問題に取り組むにあたって、あなたの軸は何ですか?
- 転職する際のあなたに軸は何ですか?
などが挙げられます。
面接エピソード
先日、第一志望の企業で面接を受けた際、最後に「質問はありますか?」と尋ねられました。
そこで、私は「御社ではどのような労務問題がありましたか?」と質問しました。
しかし、返ってきた答えは「企業秘密でお答えできません」というものでした。
少しでも概要を教えてもらえないかと再度お願いしましたが、結局断られてしまいました。
面接中に私が経験した労務問題については詳しく質問され、私も正直に答えたのですが、
こちらの質問には全く応じてもらえず、不公平さを感じました。
私としては、職務経歴書に記載した内容が事実であることを証明するためにも、質問されたことに対しては正直に答えるのが当然だと思っています。
なのに、こちらの質問には対応してもらえないというのは、少し納得がいかない部分でした。
落ちた方からのアドバイスや後悔している事
面接が対等な立場で進行するものではないことは理解していますが、それでも今回の対応にはフェアさを欠くと感じました。
私は興味本位で労務問題を尋ねたわけではなく、先方が募集しているポジションで実際にどのような問題に直面するのかを確認するために質問したつもりです。
これが当然の質問だと思ったのですが、もし採用された場合には、かなり厳しい案件を任されるのではないかという不安が残りました。
スイスポートジャパン株式会社のその他の職種(いずれも不採用)を受けた方
出典元:スイスポートジャパン採用サイト
上記以外のスイスポートジャパン株式会社の職種を受けた方の体験談をまとめています。
面接で聞かれた質問
- 留学した経験の話を聞かせてください。
- (週3日の扶養範囲内に応募したが)週5日勤務することはできますか?
- 写真を見て内容を英語で説明してください。
- 一分間の自己紹介をしてください。
- 今までで1番の失敗を教えてください。
などが挙げられます。
面接エピソード
口コミ①
私の場合、応募したのはパートタイムや扶養内勤務のカテゴリーでしたが、フルタイムでの勤務を求められるなど、少し的外れな対応がありました。
仕事に対する意欲や希望についての質問はあまり深く掘り下げられず、有給や交通費についての説明が多かったです。
こちらからの質問の機会はありませんでしたので、注意が必要です。
また、勤務開始後に家庭の事情でまとまった休みが必要な場合は、面接でその点に触れずに、先に面接を終えた方が印象が良いかもしれません。
口コミ②
私が受けた面接は1対1のオンライン形式で、一般的な質問が多く、しっかりと話を聞いていただける雰囲気で安心感がありました。
面接は約30分間で、終始和やかな雰囲気でしたが、英語での質問には少し詰まってしまいました。
質問内容は志望動機や自己PR、失敗した経験、不安なことなどで、英語を話せる方が有利だと感じました。
事前にエージェントに登録していれば対策できるような質問が多く、SPIのような試験も受ける必要がありましたが、圧迫面接という感じではなく、リラックスして臨むことができました。
落ちた方からのアドバイスや後悔している事
口コミ①
英語での質問が最後にありますので、事前に準備をしておくと良いでしょう。
難易度はそれほど高くありませんが、落ち着いて丁寧に答えることが大切です。
内容は基本的な質問が多く、他の企業の面接でよく聞かれるようなものでした。
面接官は優しい女性で、自分の発言に対して確認しながら進めてくれたため、あまり緊張せずに面接を受けることができました。
学生時代に頑張ったことを自分の言葉で話せるように練習しておくと良いでしょう。
また、自己分析をしっかりと行い、長所や短所を理解して話せるようにしておくことが重要です。
口コミ②
面接で写真を見て英語で答える質問では微妙な反応をされ、どう答えるのが正解だったのか今でも分かりません。
前職での経験について詳しく聞かれますので、前職での成功体験や困難をどう乗り越えたかについて、細かく準備しておくと良いでしょう。
最初に自己紹介を求められるので、シンプルかつ一般的な自己紹介を考えておくこともお勧めします。
しっかりとした発音で分かりやすい英語を使って臨むと良い結果につながると思います。
スイスポートジャパンは最悪?やばい?
出典元:スイスポートジャパン
スイスポートジャパンの魅力
出典元:スイスポートジャパン採用サイト
スイスポートジャパンで働く魅力を紹介します。
年収・福利厚生
出典元:スイスポートジャパン採用サイト
職種 | 平均年収 |
運輸・配送・倉庫 | 293万 |
サービス関連職 | 287万 |
その他 | 321万 |
「基本給以外にも夜勤手当や家賃補助、残業代などがしっかりと支給されます」
「同業他社と比べて、手当部分の金額が高いので、全体的な収入面では満足しています」
「年に2回のボーナスがあります」
「家賃補助や深夜・早朝手当が多く支給されるため、基本給自体は安めかもしれませんが、他社と比較しても総合的な給与は良い方だと思います。業界の平均的な年収ラインに達しており、残業代もきちんと支払われます」
「半年ごとに行われる評価制度があり、1年に1回はある程度ランクが上がります」
「家賃補助が毎月2万円支給されることや、残業代がきちんと支給される点も助かっています。積極的に業務に取り組めば評価され、それが給与にも反映されるという評価制度も、やりがいを感じる一因となっています」
「住宅手当が支給されており、家族手当はありませんが、給与面は総じて悪くありません」
「借り上げ社宅制度があり、自分で選んだ物件を社宅として利用でき、会社が半分以上の費用を負担してくれる点が助かります」
「提携エアラインから無料の航空券をもらえることや、クリーニング手当が月に2000円支給されるなど、福利厚生が充実しています」
「社宅に関しては、会社が70%の補助をしてくれるので大きな助けになりますし、有給も100%消化できるのは非常にありがたい点です」
「航空券の優待が利用できるのも魅力的ですし、ベネフィットステーションを通じて、休日の外出や自己啓発に役立つツールも活用できるのは便利だと感じました」
「有給休暇についても、年末年始などの繁忙期を除けば、周囲の目を気にせず申請できるので、気軽に休みを取得できます」
ワークライフバランス
出典元:スイスポートジャパン採用サイト
「月に3回まで希望休を出すことができ、ほぼその希望が通ります。有給も申請すれば100%取得できるため、休みの面での融通が利く点が魅力的です」
「平日にお休みや午後からのシフトがある際は、午前中に銀行や病院に行くなど、プライベートな用事を済ませることができ、とても助かっています」
「長期連休も取りやすく、特にお子様がいる方には、できる限り土日休みが取れるよう配慮されています。出勤や退勤の時間も考慮されているため、家庭との両立がしやすい職場です」
「月ごとに公休を3日申請でき、月をまたいで申請すれば、最大6日間のオフを取ることも可能です。入社半年後には10日間の有給がもらえ、自分のタイミングで使うことができます」
「有給が取りやすく、仕事とプライベートをしっかり分けられる環境が整っており、仕事をする上での人的、物的なサポートも充実しています」
「月に数回は4時間勤務のシフトがあり、その日は仕事後にリフレッシュする時間も確保でき、プライベートも充実します」
「ほぼ平日に休みが取れるため、買い物や友人との予定もスムーズに調整でき、繁忙期を避けて長期休暇を取得して海外旅行に行く社員も多いです」
「お休みは不定期ですが、平日の休みも有効に活用できる環境で、最長2週間の長期休暇も取得可能です」
「5連勤はほとんどなく、通常は3〜4連勤なので、「あと少し頑張ればお休み」と思えることで、メリハリのある生活が送れます。早番の場合、夕方には仕事が終わるため、プライベートの時間をたっぷり楽しめます」
「育休・産休を取得している先輩方も多く、女性のマネージャーも多数在籍しているため、実力がしっかり評価される職場です」
「9割以上が女性で構成されており、働きやすい環境が整っています。子どもができても退職する人はほとんどおらず、育児休暇も取りやすいです」
「出産休暇や生理休暇など女性に配慮した制度が充実しており、キャリアアップも十分可能です」
「シフト制勤務ながら産休・育休から復帰後は、希望すれば土日祝日に休むこともでき、柔軟な働き方が可能です」
「外資系の風土があり、実力主義の雰囲気が漂っているため、日本の企業にありがちな年功序列の文化がない点も、個人的には働きやすいと感じています」
教育体制・スキルアップ
出典元:スイスポートジャパン採用サイト
「入社後、まずトレーニングセンターでの研修を受け、その後すぐに現場でのOJTが始まります。私の場合、同期と一緒に1人のトレーナーさんに指導していただきましたが、そのトレーナーさんは新人をとても大切にしてくれ、優しくも時には厳しく、しっかりと教えてくださいました」
「航空会社に関する研修やセキュリティに関する研修があり、どれも非常に役立つ内容でした」
「やる気があればさまざまな業務を任せてもらえる環境が整っており、ステップアップのチャンスも多いです」
「早い段階でキャリアアップができるため、今後他の企業に転職する際にも大きな強みになると感じました。特に、空港で使用される特殊車両をどれだけ使いこなせるかが、スキルアップの鍵となる部分です」
「この職場でのキャリアアップのスピードは、他社と比べても非常に早いと感じます。人手不足の影響もあり、重要なポジションを早い段階で任されることが多いです」
「航空業界での経験を積み、大手の航空会社にステップアップしていく人も少なくありません」
「定期的に社内資格の再教育や確認が行われるため、自分が正しい手順で業務を行えているか再認識する機会が設けられています」
「上位のポジションに空きが出た場合、社内で公募が行われるため、積極的に挑戦することが可能です。空港での仕事に憧れがある方には、とても楽しく、やりがいを感じられる環境だと思います」
人間関係・やりがい
出典元:スイスポートジャパン採用サイト
「同期同士の仲がとても良く、チームワークを大切にする文化があります」
「私はランプサービス課として入社しましたが、研修が終わってすぐに持病が発覚し、薬の副作用で別の部署に移動することになりました。コロナの影響で会社都合の退職が避けられないかと思っていたところ、現場のマネージャーや人事の方々が支えてくださり、退職を免れることができました。確かに現場では口調が厳しい方もいらっしゃいますが、マネージャーの方々は問題があった際には親身になってサポートしてくださり、風邪をひいた際には心配して電話をかけてくれるなど、非常に部下思いの方々です」
「不安や悩みがあったときには、すぐに頼れる上司が相談に乗ってくれるので安心です」
「社員同士の関係は非常に良好で、上下関係も適度に保たれています。若い社員が多いこともあり、職場には活気があります」
「接客業であるため、みなさん感じの良い方々ばかりでした。航空業界の経験者も多く、互いに刺激し合える環境があり、風通しも良かったです」
「空港での仕事は他の業界と比べると特殊な面もありますが、やりがいは非常に大きいです。様々なエアラインを担当できるので覚えることは多いですが、それが仕事の面白さでもあります」
「飛行機が予定通りに無事出発できた時は、感動と達成感がありますし、お客様から直接感謝の言葉をいただくこともあります。特に英語でお客様に確実に案内できた時の達成感は格別です」
「グランドスタッフの仕事を希望する方にとって、この会社は非常に良い環境です。多くの航空会社を担当する機会があり、ヨーロッパからアジア路線まで、幅広い業務に携わることができるため、言語スキルを活かせる場面も多くあります」
「支店によって取り扱う航空会社が異なり、関西国際空港では主にLCCを担当し、成田や羽田ではレガシーキャリアの航空会社を担当しています。そのため、どの支店で働きたいかを考える際には、自分が担当したい航空会社に合わせて選ぶと良いでしょう」
「この仕事は、お客様の命を預かる大切な仕事です。緊張感を持ちながら仕事に臨み、飛行機が無事に出発できたときのやりがいは計り知れません。また、多くのシステムや整備技術を理解する必要があるため、常に学び続ける姿勢が求められますが、それがこの仕事のやりがいの一つでもあります」
スイスポートジャパンで働きたい方へ
出典元:swissport
さて、ここまでこの記事をお読みいただいたあなたは、これからスイスポートジャパン株式会社に就職や転職を考えている方、あるいはすでに面接を控えている方だと思います。そして、就職や転職活動において事前準備をしっかりと行うことは非常に重要なので、その準備のためにこのブログをじっくりと読んでいただいているのだと思います。
そして、スイスポートジャパン株式会社に落ちた方のエピソードをまとめていた中で、気づいたことがあります。
それは、
企業研究や自己PRなどの事前準備はしっかりできていても、圧倒的に面接の練習が足りず、面接に落ちてしまったケースが多かった
ということです。
対人相手に実際に話してみる経験を積むことは非常に重要です。
自分の頭の中で「こう話そう」とシミュレーションするのは簡単ですが、それを実際に相手に伝えることは全く別のスキルです。
特に、面接の場では緊張やプレッシャーも影響し思うような受け答えができず落ちてしまうケースが非常に多いです。
今回の記事には書ききれなかったエピソードも多々ありますが、共通して感じたのは「圧倒的に面接の練習が足りない事が原因で落ちてしまい、後悔している方が非常に多かった」ということです。
「企業研修はばっちり」「説明会にも参加しました」と、準備を万全にして臨んでも、面接の練習が足りず、自身の実力や思いを伝えることが出来ずに不合格で終わってしまうことが多々あります。
そのため、内定を獲得するために面接の練習を実践に近い形で行うことをお勧めしますが、家族や友人に面接の練習をお願いするというのはお勧めしません。
家族や友人もこちらが満足するまで何時間も面接の練習に付き合ってくれる訳ではないでしょうし、仮に付き合ってくれると言ってもこちらが気を遣ってしまいますよね。本当はもっとやりたいのに、遠慮して「もう大丈夫」と言ってしまうかもしれません。
それに、家族や友人は面接のプロではないので、適切なフィードバックを受けるのは難しいです。
やはり本気で準備をして内定を獲得したいのであれば、気兼ねなく自分が納得できるまで何度も面接の練習ができる転職のプロの方に相談した方が安心できますよね。
従って、本気で内定を獲得したいのであれば、友人や家族とかではなくて、転職のプロである転職エージェントを活用することをお勧めします。
転職エージェントは就職活動や転職支援のプロフェッショナルです。転職を成功させるための面接対策について、客観的かつ合理的なアドバイスをしてくれます。
彼らは「転職」「就職」を成功させることを仕事にしており、あなたが面接に合格することが彼らの成果となり、それで転職エージェントの方はお金をもらっているのです。
彼らは私たちを紹介する事でお金をもらっているので、お金が欲しいから私たちを受からせたいのです。面接の練習を何回もしてでも、私たちに内定を獲得して欲しいのです。
あなたが合格する事が転職エージェントの目標であり、そのために、真剣に、そして全力でサポートしてくれます。
転職エージェントを使うことで、自分の弱点をプロの視点から分析し、内定を獲得するチャンスが得られます。
しかも、転職エージェントは私たちが内定を獲得する事でお金をもらうことが出来るので、私たちはお金を一切払う必要がありません。
転職のプロに面接の練習をお願いすることが内定の一番の近道ですし、しかも無料…お得なのでぜひやった方が良いですし、そんな彼らを使わない理由は全く無いですよね。
転職エージェントは無料で活用できるため、プロのサポートを無料で受けられるこの機会を活かさない手はありません。成功への一歩を確実にするためにも、転職エージェントに登録することを強くお勧めします。
あなたの転職活動が成功し、理想のキャリアを築けることを心から願っています。