SmartHR（株式会社SmartHR）は、人事労務のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するクラウドサービスを提供する急成長企業として、多くの転職希望者にとって注目の的となっています。中でも法人営業職は、プロダクトの特性を理解した上で顧客課題に寄り添えるかが求められる重要なポジションであり、選考においても高い基準が設けられています。
一方で、面接に落ちてしまった方の声も少なくありません。検索エンジンでも「SmartHR 落ちた」というワードで検索されるように、選考に苦戦した経験を持つ方は一定数存在します。だからこそ、落ちた理由を客観的に把握し、次に活かすための視点が必要です。
本記事では、SmartHRの法人営業職の面接における傾向や、通過した人・落ちた人の特徴を整理したうえで、落ちた方に共感できる仮想体験談、そして実践的な面接対策までをご紹介します。この記事を通して、再挑戦や他社選考に臨む上での具体的なヒントを得ていただければ幸いです。
株式会社SmartHRの面接で通過した人に見られる傾向
SmartHRの法人営業職で内定を獲得した人には、いくつかの共通点が見られます。まず第一に、自身の経験や成果について論理的かつ具体的に説明できており、「なぜその行動をとったのか」「その結果どうなったのか」といった背景やプロセスをしっかり言語化できている点が挙げられます。
また、面接官からの深掘りに対しても自然に対応できており、表面的な回答ではなく、自らの思考プロセスや判断軸を一貫性をもって伝えられることも評価されています。「成功した理由」「失敗からの学び」「顧客との関係構築で大切にしたこと」など、自分なりのスタンスを持っていることが伝わることで、SmartHRのカルチャーと合致していると判断されやすい傾向があります。
さらに、企業理解や志望動機についても、公式情報の丸暗記ではなく、自分の言葉で表現されている点が特徴です。「なぜSaaS企業を選んだのか」「なぜSmartHRなのか」という問いに対して、自身の価値観や将来像とリンクさせた明確な回答ができている人ほど高評価を得やすくなっています。
株式会社SmartHRの面接で落ちた人に見られる傾向
一方で、SmartHRの面接に落ちた方々の傾向としては、いくつかのポイントが浮かび上がってきます。まず多く見られるのが、「抽象的な表現が多い」「具体的なエピソードが乏しい」という課題です。質問に対して回答が表面的になりやすく、面接官からの深掘りに詰まってしまう場面が多く見受けられました。
また、企業研究やカルチャーフィットに関する準備が不十分なケースも散見されます。SmartHRはバリュー（行動指針）や組織文化を非常に重視する企業であり、それに共鳴し、自分の経験と結びつけて語ることが求められますが、「よく調べていなかった」「自分の言葉で語れなかった」という後悔の声が多く聞かれます。
さらに、自分の強みをどのようにSmartHRの業務に活かせるのかという点で説得力を欠いていると、選考通過は難しくなる傾向があります。特に「どのように営業成果を出したのか」「その成果に至るプロセスで何を工夫したのか」といった質問に対して、曖昧な説明しかできなかった場合は、落選につながりやすいようです。
仮想体験談：熱意はあったが、言語化できずに終わった面接
30代前半、前職ではIT系商材の営業をしており、さらなるキャリアアップを目指してSmartHRの法人営業職に応募しました。SaaS企業での勤務経験はなかったものの、業界研究は十分に行い、プロダクトの特徴や競合との違いなどは一通り整理していたつもりでした。
面接当日は人事の方と1対1で、オンラインでの実施でした。冒頭のアイスブレイクで少し緊張がほぐれたのですが、いざ質問が始まると想像以上に深掘りされて焦りが出てきました。「これまでの営業で印象に残っている成功体験を教えてください」と聞かれ、自信のあった案件を取り上げたものの、「なぜその提案が刺さったと思いますか？」「その前後でチームとしてどんな工夫をしましたか？」といった質問に対してはうまく答えられず、表面的な言葉ばかりが口をついて出てしまいました。
その後も、「SmartHRのカルチャーの中で自分がどう貢献できるか」という質問では、用意していた志望動機を繰り返すだけになってしまい、具体性を持たせることができませんでした。終始、会話の主導権を面接官に握られたまま、うまく自分を表現できないまま終了した感覚でした。
面接から数日後、不採用の通知が届きました。正直、どこでつまずいたのか明確には分かりませんでしたが、今振り返ると「自分の経験をなぜそれが成功だったのか」「どう考えて行動したのか」といったプロセスを言語化できていなかったことが原因だったと思います。
また、SmartHRが大事にしているバリューやカルチャーとの接続が弱く、「なぜこの会社なのか」「この会社で何をしたいのか」を自分の言葉で語れていなかったことも痛感しました。
今回の面接を通じて学んだのは、単なる熱意や経験だけではなく、それを裏づける思考とストーリーを持って臨むことの重要性です。次の選考では、自分の強みをもっと具体的に伝えられるよう、過去の経験を整理し直し、質問の意図を意識しながら準備を重ねていきたいと思います。
仮想体験談：前職実績に頼りすぎ、カルチャー理解が甘かった結果
20代後半の女性です。新卒から一貫して法人営業を経験しており、直近では大手人材会社でインサイドセールスのチームリーダーを務めていました。成果も評価も悪くなかったのですが、より顧客課題に深く向き合える環境を求めて、SmartHRの法人営業職に応募しました。
面接は1次がオンラインで、面接官は30代前半と思われる現場のマネージャーでした。雰囲気は穏やかでしたが、序盤から「なぜSaaS企業に興味を持ったのか」「SmartHRのどこに共感したのか」といったカルチャーや価値観に関わる質問が多く、正直想定外でした。
私は前職の営業数字やメンバーマネジメントの経験に自信があったので、面接でもそれらを中心にアピールしました。しかし、「成果の背景にある考え方」や「SmartHRでそれをどう活かしたいか」といった視点ではあまり話ができず、どこか一方通行のプレゼンのようなやり取りになってしまいました。
途中で面接官から「それって当社の提供価値とどんな接点があると考えていますか？」と聞かれ、言葉に詰まった瞬間がありました。振り返れば、相手の問いの意図を深く汲み取れず、自分の話ばかりをしてしまったのだと思います。
後日、不採用の連絡が届きました。ある程度の自信があった分、落ちたことに最初は驚きましたが、冷静に考えると「企業文化やバリューへの理解が浅かった」「会社と自分のつながりを語れなかった」ことが大きな要因だったと思います。
SmartHRは実績だけでなく、それをどう捉え、どう貢献できるかまでを言語化する力を重視していると感じました。次回は、企業研究と自己理解の両方をもっと深く掘り下げ、「この会社だからこそ働きたい」という想いを自分の言葉で伝えられるように準備したいと思います。
仮想体験談：経験豊富でも、業界理解の浅さが壁に
40代前半、メーカー系の営業を約15年経験し、管理職も任されていました。社内の仕組みが古く、今後のキャリアに限界を感じていたところ、SmartHRのようなSaaS系ベンチャーに関心を持ちました。特に、社会課題に直結するサービスという点が魅力で、転職サイトで法人営業の募集を見つけて応募しました。
正直、SaaS業界は未経験でしたが、営業の型は共通する部分があるだろうと考え、これまでのマネジメント経験や顧客との信頼構築力を強みとしてアピールする戦略をとりました。面接当日はオンラインで、20代後半とおぼしき面接官が担当され、最初に会社のカルチャーや業務の概要について説明がありました。
その後の質問では、「営業におけるKPIの設計と管理について」「意思決定のプロセスはどうだったか」といった、数値管理や論理的な業務の進め方に関する質問が続きました。これまでの職場では定量的な評価よりも人間関係や経験に頼った営業スタイルが主流だったため、うまく言語化できず、うやむやな回答になってしまいました。
さらに、「なぜ今SaaSに？」と聞かれた際には「新しい環境に身を置きたい」という漠然とした答えになり、面接官の表情がやや硬くなったのを感じました。全体的に、こちらの話に対するリアクションが少なく、どこか距離感を感じたまま面接は終了しました。
1週間ほどして不採用の通知が届きました。経験年数が多いぶん、どこか「これまでの実績で何とかなるだろう」という慢心があったのかもしれません。今思えば、SaaSという業界特有のスピード感やカルチャー、データに基づいた営業手法への理解がまったく足りていませんでした。
今回の経験から、自分がなぜ異業種に挑戦したいのか、そこでどんな価値を発揮できるのかを自分の言葉で伝えることの重要性を学びました。次の挑戦では、業界構造や提供価値についても徹底的に学び、単なる「転職」ではなく「変化に適応できる人材」としてアピールしたいと思います。
仮想体験談：経験も志向も曖昧なまま飛び込んだ結果
私は現在25歳で、大学卒業後に入社した広告代理店を1年半で退職し、次のキャリアを模索していた時期にSmartHRの法人営業職を知りました。SaaS業界は未経験でしたが、働き方改革やDXに関心があったこともあり、社会貢献性の高いプロダクトに惹かれて勢いで応募しました。
1次面接はオンラインで行われ、若手の採用担当者の方が対応してくださいました。事前に用意していた自己紹介や志望動機はスムーズに話せたのですが、「これまでの経験で自分が誇れることは何か」「なぜ法人営業を続けたいのか」といった質問になると、自分の中でも答えが曖昧だったため、うまく話を広げることができませんでした。
特に印象に残っているのは「SmartHRのカルチャーに共感した点はどこですか？」という問いです。公式サイトを読んで「オープンでフラットな雰囲気が良いと思いました」と答えたものの、それ以上の具体性を求められたときに詰まってしまい、言葉にできない自分に焦りを感じました。
面接自体は終始和やかでしたが、どこか自分が受け身になってしまっていて、面接官との対話というより「聞かれたことにとりあえず答える」ことに終始してしまった印象でした。
数日後、不採用の連絡を受けました。当初はショックでしたが、振り返ってみると「自分がなぜ転職したいのか」「営業という職種で何を成し遂げたいのか」が自分の中で明確になっていなかったことが最大の反省点だと感じています。
SmartHRの面接では、スキルよりも「その人がどんな価値観を持ち、どんなふうに働きたいか」という内面を重視しているように思いました。私はそこに対する自己理解や準備が圧倒的に足りなかったのだと思います。
この経験を通して、次の選考ではまず「自分はどう働きたいのか」「なぜこの業界・この企業なのか」を自分の言葉で語れるよう、焦らずに自己分析と情報収集を重ねていこうと思います。
仮想体験談：成長環境を求めて臨んだが、深掘りにズレた反応を返してしまった
私は現在35歳で、これまで3社のスタートアップを経験してきました。営業畑を歩んできたとはいえ、直近ではセールスだけでなく、カスタマーサクセスやマーケティングの立ち上げにも関わっていました。次はより安定性と成長性の両立したフェーズの企業で腰を据えたいと考え、SmartHRに応募しました。
一次面接はオンラインで、30代の事業部マネージャーの方と1対1でした。面接序盤は和やかで、「今までどんな役割を担ってきたか」「マルチロールでのやりがい」などを話すうちに徐々に場が温まり、自分でも手応えを感じていました。
ただ、違和感を覚えたのは「なぜSmartHRなのか？」「当社の価値観と合致する点は？」と問われたあたりからでした。私は「事業規模がちょうど良い」「SaaSセールスとして型が整っていそう」といった組織面・業務面の視点から語ったのですが、面接官はそれだけでは納得していない様子でした。
さらに「最近のバリュー施策で印象に残ったものはありますか？」と聞かれたとき、私は公式サイトで読んだ「やさしさと強さを両立する文化が良いと思いました」と答えましたが、それ以上具体的にどう共感しているかを問われた際に詰まってしまいました。
面接後、2日で不採用の通知が届きました。スピード感のある対応に驚いたと同時に、「カルチャー理解の浅さ」と「企業目線を欠いた理由づけ」が敗因だったのではと考えています。
スタートアップ出身ということで、職務範囲の広さや柔軟性を強みとして語ってきましたが、SmartHRでは「自律的に動けるかどうか」や「抽象的な価値観と行動が結びついているか」をより重要視していると痛感しました。
今回の学びは、「スキルの棚卸し」だけでなく「志向や価値観の言語化」こそが、このフェーズの企業における選考突破のカギであるということです。次の転職活動では、見ている視座や動機をもっと丁寧に掘り下げ、企業の文化や背景と照らし合わせながら臨んでいきたいと思います。
株式会社SmartHRの面接でよくある質問とその対策
Q. なぜSmartHRを志望したのですか？
A. 単なる「有名企業だから」ではなく、SmartHRのミッションやバリューと自身の価値観がどう重なるかを語ることが重要です。サービスの特徴や業界におけるポジションを把握し、「なぜ他社ではなくSmartHRなのか？」に明確な答えを用意しましょう。
Q. あなたのこれまでの営業経験で、最も印象に残っている成果とその背景を教えてください。
A. 単なる結果ではなく、「なぜその成果が出たのか」「どんな工夫や行動をしたのか」「チームや顧客との関係性はどうだったか」など、プロセスを自分の言葉で語ることが求められます。行動と思考の一貫性を意識しましょう。
Q. チーム内で意見が対立したとき、どのように対処しましたか？
A. SmartHRはオープンな対話と協調を重視するカルチャーです。相手の意見を尊重しつつ、自分の主張をどう伝えたか、最終的にどう合意形成を図ったかなど、対人関係の柔軟さと自律性を示せるエピソードが好まれます。
Q. 顧客の潜在ニーズをどう見抜き、提案につなげた経験はありますか？
A. SaaS営業では「課題解決型」のアプローチが求められます。顧客の発言や業務背景から課題を見極めたプロセス、具体的な提案内容、それがもたらした成果などを筋立てて話せると説得力が増します。
Q. 過去に失敗した経験と、それをどう乗り越えたかを教えてください。
A. SmartHRでは挑戦と学びの姿勢が評価されます。失敗を単なる反省にとどめず、「なぜ失敗したか」「どうリカバリーしたか」「今にどう活きているか」という点までを自省的に語れると良い印象を与えられます。
Q. SmartHRの提供する価値は何だと考えていますか？
A. プロダクトや機能だけでなく、「何を実現しているか」「顧客にどんな変化を与えているか」といった視点で捉えることが大切です。人事労務の効率化や従業員体験の向上といった上位概念にまで言及できると効果的です。
Q. 数値目標の達成に向けて、どのようにKPIを設定し行動していますか？
A. 営業活動の「見える化」が求められる場面です。どんな指標を追っていたか、どのようにPDCAを回していたか、ボトルネックの特定と改善をどう行ったかなど、データドリブンな姿勢を具体的に語りましょう。
SmartHRの面接に落ちた方の体験談【Webエンジニア編】
面接で落ちて後悔しないために
さて、ここまでこの記事をお読みいただいたあなたは、これから就職や転職を考えている方、あるいはすでに面接を控えている方だと思います。そして、就職や転職活動において事前準備をしっかりと行うことは非常に重要なので、その準備のためにこのブログをじっくりと読んでいただいているのだと思います。
そして、落ちた方のエピソードをまとめていた中で、気づいたことがあります。
それは、
企業研究や自己PRなどの事前準備はしっかりできていても、圧倒的に面接の練習が足りず、面接に落ちてしまったケースが多かった
ということです。
対人相手に実際に話してみる経験を積むことは非常に重要です。
自分の頭の中で「こう話そう」とシミュレーションするのは簡単ですが、それを実際に相手に伝えることは全く別のスキルです。
特に、面接の場では緊張やプレッシャーも影響し思うような受け答えができず落ちてしまうケースが非常に多いです。
今回の記事には書ききれなかったエピソードも多々ありますが、共通して感じたのは「圧倒的に面接の練習が足りない事が原因で落ちてしまい、後悔している方が非常に多かった」ということです。
「企業研修はばっちり」「説明会にも参加しました」と、準備を万全にして臨んでも、面接の練習が足りず、自身の実力や思いを伝えることが出来ずに不合格で終わってしまうことが多々あります。
そのため、内定を獲得するために面接の練習を実践に近い形で行うことをお勧めしますが、家族や友人に面接の練習をお願いするというのはお勧めしません。
家族や友人もこちらが満足するまで何時間も面接の練習に付き合ってくれる訳ではないでしょうし、仮に付き合ってくれたとしてもこちらが気を遣ってしまいますよね。本当はもっとやりたいのに遠慮して「もう大丈夫」と言ってしまうかもしれません。
それに、家族や友人は面接のプロではないので、適切なフィードバックを受けるのは難しいです。
やはり本気で準備をして内定を獲得したいのであれば、気兼ねなく自分が納得できるまで何度も面接の練習ができる転職のプロの方に相談した方が安心できますよね。
従って、本気で内定を獲得したいのであれば、転職のプロである転職エージェントの活用をすることをお勧めします。転職エージェントは就職活動や転職支援のプロフェッショナルです。転職を成功させるための面接対策について、客観的かつ合理的なアドバイスをしてくれます。
彼らは「転職」「就職」を成功させることを仕事にしており、あなたが面接に合格することが彼らの成果となり、それで転職エージェントの方はお金をもらっているのです。
彼らは私たちを紹介する事でお金をもらっているので、お金が欲しいから私たちを受からせたいのです。面接の練習を何回もしてでも、私たちに内定を獲得して欲しいのです。
あなたが合格する事が転職エージェントの目標であり、そのために、真剣に、そして全力でサポートしてくれます。
転職エージェントを使うことで、自分の弱点をプロの視点から分析し、内定を獲得するチャンスが得られます。
しかも、転職エージェントは私たちが内定を獲得する事でお金をもらうことが出来るので、私たちはお金を一切払う必要がありません。
転職のプロに面接の練習をお願いすることが内定の一番の近道ですし、しかも無料…お得なのでぜひやった方が良いですし、そんな彼らを使わない理由は全く無いですよね。
転職エージェントは無料で活用できるため、プロのサポートを無料で受けられるこの機会を活かさない手はありません。成功への一歩を確実にするためにも、転職エージェントに登録することを強くお勧めします。
📌 特におすすめの転職エージェントはこちら
👉
👉
あなたの転職活動が成功し、理想のキャリアを築けることを心から願っています。
「私も落ちた」「こんな質問に困った」——そんなエピソードも大歓迎です。経験を共有することで、次の誰かが自信を持てるかもしれません。ご協力いただける方は、ぜひコメント欄や問い合わせフォームからお気軽にお送りください。
※投稿された内容は、記事の中で「仮想体験談」や「面接傾向」として参考にさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。また、お寄せいただいた内容は編集の上、匿名で掲載させていただく場合がございます。
