イオンの正社員やパートの面接に落ちた方の体験談

この記事では、

イオンの面接時のエピソード

イオンに落ちた経験のある方からのアドバイス

イオンで実際に働いている方の声

などのイオンの面接の体験談や実際に落ちた方のエピソードを紹介していきます。

イオンの会社概要

出典元：aeonretail

イオンリテール株式会社は、イオングループの総合スーパー（GMS）事業の中心を担う企業です。「イオン」や「イオンスタイル」などの店舗を展開し、日用品から食品、衣料品まで幅広い商品を提供しています。本社は千葉県千葉市美浜区の幕張新都心に位置し、東北地方を除く本州と四国で事業を展開しています。地域密着型のサービスを重視し、顧客の多様なニーズに応えることを目指しています。

イオンの販売スタッフを受けた方

出典元：aeonretail

面接で聞かれた質問

• 夜間の仕事に抵抗はないか？
• 清掃の仕事もあるが大丈夫か？
• 希望している部署ではないところに配属されたらどうしますか？
• いつから働けますか？
• お客様に感謝してもらった経験はありますか？
• 学生時代に取り組んだことは何ですか？
• どのくらい働けますか？
• 接客とは何ですか？
• 将来どんな人材になりたいですか？

面接エピソード

口コミ①

面接は1対2の形式で行われることが多く、雰囲気は終始なごやかです。圧迫感を与えるものではなく、リラックスして臨めるような雰囲気でした。面接官には人事部の方だけでなく、実際に店舗で働く食品課長など現場の方が含まれることもあります。1次面接ではこれまでの経験や退職理由について深掘りされ、2次面接では入社後にどう働きたいかといった具体的なビジョンについての質問が多いようです。

また、アルバイトの配属先に関しては希望が必ずしも通るわけではありません。たとえば、朝勤務を希望していた場合でも、それが叶わないことがあります。ただし、自分がやりたくない業務については、面接の時点で伝えておくと考慮してもらえる可能性が高いです。たとえば、レジ業務が嫌だという希望がしっかり反映されたケースがありました。

面接の時間はおおむね20分程度で、一貫して明るい雰囲気が保たれています。一回目と二回目の面接で伝える内容に筋を通しておくことが大切です。

口コミ②

イオンリテール株式会社の面接では、まず基本的な履歴書の確認と自己紹介からスタートします。その後、これまでの販売や接客の経験、チームでの仕事の経験について聞かれることが多いです。面接官は2名の場合が多く、終始なごやかな雰囲気で進むことが一般的です。

面接には筆記試験が含まれる場合もあり、簡単な計算問題（足し算や引き算など）が出題されることがあります。また、webテストやグループディスカッションが実施される場合もあり、その際は「この商品をどう売り込むか」といったテーマで経営戦略を話し合う内容でした。これらの試験は、発表力や協調性をチェックするものです。

面接では、勤務可能な時間帯や日数についても詳しく聞かれることがあります。また、希望する業務内容と会社のニーズが一致するかを確認する場でもあります。

口コミ③

イオンリテール株式会社の面接は、大きく分けて事務的な面談からスタートし、志望動機や勤務時間についての質問が多く出ます。形式は個人面接やグループワークがあり、特に役職者が面接官を務める場合、接客業に対する意識や将来の目標について問われることが一般的です。

グループワークでは、与えられた課題に対してチームで解決策を話し合い、発表する形式でした。そこで積極的に意見を述べたり、発表する姿勢が評価されるようです。グループワークを通過すると、役員2名による最終面接に進むことができ、ここでは個人の目標や仕事への意欲が重視されます。

雰囲気は比較的落ち着いており、雑談を交えながらリラックスした状態で進むこともあるようです。服装については「自由」と言われてもスーツを着用する方が無難です。自由な服装で行くと減点される可能性があるとのことでした。

面接の合否結果はその日のうちに連絡が来るケースもあり、全体的にスムーズに進む印象です。

落ちた方からのアドバイスや後悔している事

口コミ①

イオンリテール株式会社の面接は、接客業としての適性を見る部分が大きいようです。そのため、笑顔を忘れず、感じの良さを意識して臨むことが重要です。面接では緊張しすぎる必要はなく、自然体でいることが好印象につながります。

また、清掃や夜間勤務といった具体的な業務内容についての質問が多いため、自分がそれらに対応できるかを事前に考えておくと良いでしょう。希望が通らない場合もあるため、ある程度柔軟に対応する姿勢も大切です。

アルバイトの採用においては、それほど厳しい選考基準は設けられていないようです。過去に頑張ってきたことや、自分の強みをしっかり伝えることで好印象を与えられます。どんなに小さな経験でも、自信を持って話すことがポイントです。

接客業において人当たりの良さが重要視されるため、笑顔と明るい態度を心がければ、採用される可能性が高いでしょう。

口コミ②

面接では、明るく元気な印象を与えることが最も大切です。販売や接客の仕事に向いている姿勢を見せることで好印象を得られます。また、笑顔を忘れず、自然体で対応することがポイントです。

筆記試験がある場合もありますが、特別な対策は必要ありません。ただ、webテストやグループディスカッションが含まれる場合は、簡単な業界研究をしておくと安心です。グループディスカッションでは、意見をまとめたり、協力しながら発表を行ったりするため、コミュニケーション力が重要です。

また、企業や店舗の雰囲気を知ることも大切です。事前に店舗を訪れ、レジやスタッフの様子を観察してみると、自分に合う職場かどうか判断しやすくなります。さらに、業務内容について質問することで、働くイメージを具体的に持つことができます。

最後に、聞かれた質問には無理に自分を大きく見せず、正直に答えることが合格への近道です。また、気になる点があれば面接中に質問しましょう。企業に対する理解を深めようとする姿勢は、面接官に良い印象を与えます。

事前準備をしっかりと行い、自信を持って臨めば、きっと良い結果につながるはずです。

口コミ③

イオンリテールの面接では、接客業に対する考え方が重視されるため、自分の意識をしっかり持つことが重要です。「接客とは何か？」や「お客様に対してどのような価値を提供したいか？」といった内容を事前に整理しておくと、説得力のある答えができます。

また、グループワークでは積極的に発言し、リーダーシップを発揮することが評価に繋がります。発表の機会があれば、自信を持って話すことで良い印象を与えられるでしょう。

個人面接では、面接官もリラックスした雰囲気で臨んでくれるため、緊張しすぎる必要はありません。ただし、質問に対しては簡潔に、わかりやすく答えることを心がけましょう。また、自分の将来の目標や、なぜイオンリテールで働きたいのかといったポイントを明確に伝えることで、入社への意欲をアピールすることができます。

服装についてはスーツが必須です。服装が自由と言われても、カジュアルな格好は控えた方が無難です。減点対象になる可能性があるため注意してください。

最後に、面接では自分を飾らず、自然体で臨むことが大切です。面接官も人間なので、誠実な態度で自分の気持ちを伝えることで、良い印象を与えられるでしょう。笑顔を忘れずに！

イオンの販売・接客・ホールサービス主を受けた方

出典元：aeonretail

面接で聞かれた質問

• あなたは何が得意ですか？
• 将来のキャリアプランについて教えてください。
• 体調に問題はありませんか？
• 土日祝日や年末年始に出勤できますか？
• なぜここで働きたいと思いましたか？
• 店舗を訪れて何か気づいた点はありましたか？
• あなたの強みと弱みは何ですか？
• 印象に残った買い物体験を教えてください。
• 入社理由とこの店舗の印象を教えてください。

面接エピソード

口コミ①

イオンリテール株式会社の面接は、主に2回の対面面接と筆記テスト、適性検査で構成されています。面接の雰囲気は穏やかで、面接官は丁寧に対応してくれるため、緊張しすぎずに臨めるのが特徴です。

一次面接では人柄を重視した質問が多く、人間性や基本的なコミュニケーション能力を見ているように感じました。二次面接では、自分の強みやこれまでの経験から、どう貢献できるかを具体的に聞かれることが多いです。また、将来のキャリアプランや「なぜイオンを志望したのか」といった質問もありました。

筆記テストでは計算問題が含まれており、4桁の数字を扱う問題が出題されることもあります。事前に練習しておくとスムーズに対応できるでしょう。また、適性検査では性格診断のような内容で100問ほどあり、準備のしようがない部分もありますが、素直に答えることが大切です。

さらに、インターンシップからの参加者は面接が幹部や人事との面談に近い形になる場合があり、志望度が高いことをアピールしやすい環境が用意されているようです。

一方で、アルバイト面接では簡単な筆記テストと短い面接のみで、特に難しい質問はされません。応募者が勤務時間や希望職種を妥協すれば、採用されやすい傾向にあると感じました。

口コミ②

イオンリテール株式会社の面接は、オンラインや対面など形式がさまざまですが、いずれも比較的和やかな雰囲気で行われます。新卒採用の場合は、1対1のオンライン面接や会議室での個別面接が一般的です。一方、中途採用やアルバイトの場合は、筆記テストと簡単な面接がセットになっています。

筆記テストでは、漢字や簡単な数学の問題が出されます。特に計算問題は事前に練習しておくと安心です。面接では、過去の職場経験やスキルアップの方法、シフト制の勤務への適応について質問されることが多いです。さらに、新卒面接では学生生活での取り組みやアルバイト経験が問われることもあります。

対面面接では、2対1形式で約30分間行われることが多く、店舗見学や志望動機についての質問が含まれることがあります。オンライン面接の場合も、穏やかな雰囲気で進み、特に難しい質問はされません。

全体を通じて、面接官の対応は丁寧で、リラックスして話せる環境が整っている印象です。

口コミ③

イオンリテール株式会社の面接は、アルバイトと新卒採用で形式が異なりますが、全体的に穏やかな雰囲気で行われます。アルバイト面接では、対面形式で2人の面接官から質問を受けるケースが多いです。新卒採用では、グループディスカッションや最終面接が含まれ、オンラインで実施されることもあります。

アルバイト面接では、志望動機や勤務可能日数、働く意欲について聞かれることが多く、その他には強みと弱みについての質問や、この店舗での印象などが挙げられます。面接前に簡単な算数のテストが行われることがありますが、内容は基礎的なものなので特別な準備は不要です。

新卒採用の場合、グループディスカッションでは事前に与えられたお題について意見をまとめ、発表する流れがあります。最終面接では、一般的な質問が中心で、雰囲気も和やかです。特に、キャリアビジョンや過去の買い物体験について話す機会が多い印象です。

面接官は基本的に親切でリラックスした雰囲気を作ってくれるため、緊張せずに臨める環境が整っています。

落ちた方からのアドバイスや後悔している事

口コミ①

イオンリテールの面接を受ける際には、以下の点を意識すると良いでしょう。

まず、事前に近隣のイオン店舗を訪れ、売り場の様子を観察することをおすすめします。店舗ごとに強い部門や弱い部門があるため、それを理解した上で面接に臨むと、自分のアピールポイントをより具体的に伝えることができます。

また、計算問題や適性検査があるため、簡単な計算問題を練習しておくと安心です。性格診断については対策が難しいですが、素直に自分の考えを答えることを心がけましょう。

面接では、自分の強みや得意なことを具体的に伝えることが重要です。特に「自分がどう貢献できるか」や「将来どうなりたいか」をはっきり伝えることで、入社意欲を評価してもらえるでしょう。

服装については、スーツで行くことが無難です。「自由」と言われた場合でも、清潔感のある服装を心がけるべきです。また、入社後の条件や待遇についても、気になる点があれば事前に確認することが大切です。

最後に、もし不採用となっても、再応募で採用されるケースもあるため、あきらめずにチャレンジする価値はあります。緊張せず、笑顔でハキハキと対応することで、面接官に良い印象を与えられるはずです。

口コミ②

イオンリテールの面接では、事前準備がポイントになります。特に、志望する店舗を一度訪れ、店舗や商品の配置、サービスの特徴を観察しておくと良いでしょう。面接で「店舗を訪れて何か気づいた点はありましたか？」と聞かれることがあるため、具体的な意見を持っておくことが大切です。

また、筆記テストでは簡単な計算問題が出ることが多いので、事前に練習しておくと安心です。漢字や数字の読み書きに自信がない場合は、基礎を確認しておきましょう。

面接では、笑顔を忘れず、ハキハキと答えることが重要です。特に、自己PRや志望動機を簡潔にまとめ、やる気をアピールすることが評価されやすいポイントです。自分の長所やスキルを具体的に伝えることで、面接官に好印象を与えることができます。

さらに、スーツを着用し、写真付き履歴書を持参することも忘れないようにしましょう。「自由な服装で良い」と案内されても、ビジネスカジュアル以上の服装が無難です。

最後に、緊張しすぎず、自分らしさを出して面接に臨むことが大切です。イオンリテールの面接は比較的穏やかな雰囲気で進むため、落ち着いて話せば大丈夫です。リラックスして、しっかりと自分の思いを伝えましょう。

口コミ③

イオンリテールの面接では、リラックスして自分の言葉で話すことが重要です。特に、志望動機や自己PRは簡潔にまとめ、笑顔でハキハキと答えると好印象を与えることができます。過去の買い物体験や店舗の印象についての質問が出る可能性があるため、事前に訪問して観察し、具体的なエピソードを準備しておくと良いでしょう。

アルバイト面接の場合は、勤務可能日数や働く意欲をしっかり伝えることが評価に繋がります。家から近いことや通いやすさをアピールするのも有効な場合があります。算数テストは特に心配する必要はありませんが、基礎的な筆算に慣れておくと安心です。

新卒採用の場合、グループディスカッションでは積極的に意見を述べ、必要であればまとめ役や発表者に立候補すると評価されやすいです。発表では、ゆっくりはっきりと話すことを意識し、自分の考えをしっかり伝えましょう。

また、緊張する場面でも自分らしさを忘れずに。特に面接官は応募者のやる気や誠実さを重視するため、多少の緊張があっても大丈夫です。自分がお客様だったときに感じた良い接客を意識して、面接中もそのような態度を心がけると良い印象を残せます。

最後に、グループディスカッションやオンライン面接では、事前の準備が成功の鍵になります。テーマについてしっかり考え、明確な意見を持って臨むことで自信を持って対応できるはずです。

イオンの店長・店長候補を受けた方

出典元：aeonretail

面接で聞かれた質問

• イオンリテールを志望した理由は？
• 担当したい売り場はどこですか？
• 全国転勤があった場合でも続けられますか？
• イオンリテールの店舗で良かったところと改善点は何か？
• これまでの経験の中で印象に残っている商品やサービスは何ですか？
• 将来的にはどんな仕事がしたいですか？
• 志望動機は何ですか？
• あなたが暮らす地域のイオンに配属された場合、どのようなことを意識しますか？
• 学生時代に取り組んだことで苦労したことは何ですか？

面接エピソード

口コミ①

イオンリテール株式会社の面接は、1次試験にグループディスカッション（グルディス）が含まれる場合があり、商品の販売方法や売り上げを伸ばすためのアイデアを話し合い、発表する流れになっています。発表時には面接官2名が熱心にメモを取りながら、応募者一人ひとりの意見をしっかり観察している印象でした。

個人面接では、基本的な質問が中心で、志望理由、自己PR、長所短所、キャリアプラン、全国転勤の可否などがよく聞かれます。履歴書に記載された内容から深堀りされることもあります。特に、売り場の見学をしているかどうかについては確認されることが多いです。また、面接官は穏やかで紳士的な対応をしてくれるため、リラックスして受けられる雰囲気でした。

一部の面接では、趣味についての質問があり、その話題を広げてくれるケースもありました。質問はオーソドックスですが、内容によっては考えを整理しておく必要があります。

適性検査や簡単な筆記試験が行われる場合もあり、特に△（どちらとも言えない）の回答ばかりになると不合格の可能性があるとのことです。答えは〇か×で明確にすることが推奨されています。

最終面接でも同様に基本的な質問が多いですが、選考が続くため、最後まで気を抜かないことが重要です。

口コミ②

イオンリテールの面接は、和やかな雰囲気で進むことが多いと感じました。まず、1次試験としてグループディスカッションが行われ、商品の販売方法や売り上げを伸ばすアイデアについて議論し、最後にチームでまとめた意見を発表する形式でした。この段階では、面接官が2名おり、議論の様子を熱心に観察している印象を受けました。発表時には、発言内容や協調性が重視されているようでした。

個人面接では、基本的な質問を中心に進められます。志望動機や自己PR、長所と短所、さらにはイオンの店舗を訪れた際に気づいた点についての質問が多く出されました。特に、売り場の良い点や改善点について自分の考えを問われる場面があり、しっかりと店舗見学をしておくことの重要性を感じました。また、転勤の可否や勤務可能な曜日についても具体的に聞かれることがあり、これらの質問に対して前向きな回答を準備しておくと良いと思います。

さらに、面接前に「最近購入して良かったもの」を書き出す課題が出されることがあり、これに対する回答も面接官との会話のきっかけになりました。自分が印象に残った商品やサービスについて話し、そこからどのように関連付けて貢献できるかをアピールする流れが自然だったと感じます。

面接官は、経験豊富でフランクな方が多く、多少緊張していても丁寧に対応してくれました。質問される内容はオーソドックスで、回答に困るような難易度の高いものはありませんが、会話を通じて人柄や意欲が見られている印象でした。全体的にリラックスして臨める面接だったため、自然体で話すことができる環境が整っていると感じました。

口コミ③

イオンリテールの面接は、2人の面接官が担当することが多く、全体的に穏やかな雰囲気でした。1次面接ではグループディスカッションが行われ、オンライン形式で開催される場合もあります。このグループディスカッションでは、与えられたテーマについて学生同士で議論し、面接官がその様子を観察する形でした。面接官は議論には積極的に関与せず、終了後に講評やアドバイスをしてくれるのが印象的でした。

2次面接や最終面接では、基本的にはエントリーシート（ES）の内容をもとに質問が進みます。志望動機や自己PRはもちろん、学生時代に取り組んだこと、そこでの苦労や役割について具体的に聞かれました。また、「暮らしている地域のイオンに配属された場合に意識すること」や「好きな店舗や商品」についての質問もあり、自分の考えを地域や商品の特性と絡めて話す必要があると感じました。

さらに、面接前には他の受験生との軽い会話の時間が設けられ、リラックスして面接に臨めるような工夫もされていました。面接官も終始フレンドリーで、適度に会話を広げながら進めてくれたため、緊張しすぎずに話せる環境が整っていたと感じます。

落ちた方からのアドバイスや後悔している事

口コミ①

イオンリテールの面接では、事前準備が鍵となります。特に、志望理由や自己PR、担当したい売り場について、自分の考えをしっかり整理しておくことが大切です。また、店舗を見学し、売り場の特徴や気づいた点を具体的に話せるようにしておくと良いでしょう。店舗見学は高い評価につながることが多いようです。

グルディスに参加する場合は、自分の意見を積極的に発言するだけでなく、他の意見をまとめたり、グループ全体の議論を円滑に進める姿勢を見せることがポイントです。発表の際は、ゆっくりはっきり話すことを意識すると良い印象を与えられます。

適性検査では、曖昧な回答を避け、〇か×で明確な意見を示すことが重要です。筆記試験の内容は難しくありませんが、基礎的な算数の練習をしておくと安心です。

面接では、笑顔で明るくハキハキと答えることが大切です。緊張するのは当然ですが、面接官も応募者の人柄ややる気を見ているため、等身大の自分を見せることを心がけてください。また、長所短所やキャリアプランなどの基本的な質問に対する答えを準備しつつ、深堀りされる可能性にも対応できるようにしておきましょう。

最後に、最終面接まで選考が続くため、最後まで気を抜かずに取り組んでください。入念な準備と前向きな姿勢が成功への近道です。

口コミ②

イオンリテールの面接では、事前に店舗を訪れておくことがとても重要だと感じました。実際の店舗を見て、良いところと改善が必要な点を具体的に考えておくと、面接時に説得力のある答えができます。たとえば、売り場の配置や商品棚の工夫について感じたことを伝えると、しっかりと準備している印象を与えられると思います。

また、志望動機と自己PRをきちんと準備しておくことも大切です。なぜイオンを選んだのか、どのように自分のスキルや経験が役立つのかを、簡潔かつ明確に伝えることがポイントだと思います。特に、「入社後にこうしたい」といった具体的なビジョンがあると、面接官に好印象を持ってもらえるでしょう。

土日勤務が可能かどうかや、転勤への意向は必ず聞かれるため、前向きな姿勢を示すことが大切です。土日勤務に関しては、可能な限り対応できることを伝える方が良いと思います。転勤に関しても、受け入れる柔軟な姿勢を示すことで、好感度が上がると感じました。

グループディスカッションでは、意見を出すだけでなく、他の参加者と協力しながら議論を進めることが評価されるポイントだと思います。議論が活発になるようにサポートしたり、意見をまとめたりする姿勢を見せると良いです。発表時には、自信を持ってゆっくり話すことを心がけると良い印象を与えられると思います。

面接官は親しみやすい雰囲気を作ってくれることが多いので、緊張しすぎずに臨むことが大切です。笑顔で、明るく元気に答えることで、自分の人柄をしっかりと伝えることができると思います。少し詰まっても、焦らずに自分のペースで話せば問題ありません。準備をしっかりと行い、自分らしさを忘れずに面接に挑んでください。

口コミ③

イオンリテールの面接では、事前準備が非常に大切だと感じました。まず、志望動機や自己PRをしっかりとまとめておくことが基本です。特に、「なぜイオンを選んだのか」という質問は頻繁に出されるため、自分の体験や考えを交えて具体的に伝えられるよう準備しておくと良いです。

また、地域に密着した企業であることから、「自分の地域のイオンについてどう思うか」や「その店舗の良い点や改善点」を具体的に述べられることが重要です。実際に店舗を訪れ、商品の配置やサービスについて感じたことを整理しておくと、自信を持って答えられると思います。

グループディスカッションでは、議論に積極的に参加し、自分の意見を述べることが求められますが、同時に他の参加者の意見をしっかり聞く姿勢も評価されます。議論を円滑に進めるために、自分の役割を意識しながら、相手の意見を尊重することが大切です。

面接中は、明るく親しみやすい雰囲気を意識して、自然体で話すことがポイントです。コミュニケーション力を重視している印象があるため、笑顔でハキハキと受け答えすることで好印象を与えられると思います。また、具体的なエピソードを交えて話すことで、自分の強みをより効果的に伝えられるでしょう。

最後に、多少の緊張はあっても大丈夫です。面接官も丁寧に話を聞いてくれるので、準備さえしっかりしていれば、落ち着いて自分の考えを伝えることができるはずです。頑張ってください！