スタバの面接に落ちた方の体験談

この記事では、

スタバの面接時のエピソード

スタバに落ちた経験のある方からのアドバイス

スタバで実際に働いている方の声

などのスタバの面接の体験談や実際に落ちた方のエピソードを紹介していきます。

スタバの会社概要

出典元：starbucks

スターバックスコーヒージャパン株式会社は、アメリカ発祥のカフェチェーン「スターバックス」の日本法人で、日本全国に店舗を展開しています。主に高品質なコーヒーやエスプレッソドリンクを提供しており、居心地の良い店舗空間やお客様との温かいコミュニケーションが特徴です。

この会社は、「人と人とのつながり」を大切にしており、従業員（パートナー）とお客様の関係性を重視しています。また、環境保護や地域社会への貢献といった社会的責任も積極的に果たしており、サステナビリティに取り組む姿勢も注目されています。

就職先としては、接客スキルやコミュニケーション能力を磨ける環境が整っており、ブランド力や安定した経営基盤も魅力の一つです。特に「人」を大切にする企業文化が根付いているため、やりがいを感じながら働ける職場として人気があります。

スタバの販売・接客・ホールサービスを受けた方

出典元：starbucks

面接で聞かれた質問

• その場で絵を描いてみてください。
• コーヒーは普段から飲みますか？
• 学生時代に頑張ったことは何ですか？
• 自分の欠点は何ですか？
• スターバックスのどんな商品が好きですか？
• スターバックスでの感動体験を教えてください。
• この職場で活かせるあなたの長所は何ですか？
• 学生時代力を入れたことは何ですか？
• 職場内に気の合わない人や言い方が強い人がいたら、どうしますか？

面接エピソード

口コミ①

スターバックスの面接は、店舗によって雰囲気や進め方が異なります。アルバイトとして応募する場合、まず応募した店舗やサービスに対する思いを尋ねられることが多いです。「なぜこの店舗を選んだのか」「サービスのどこが良いと思ったか」など、応募者の動機や価値観を深掘りされる場面がありました。

面接では、緊張をほぐすような雑談が交えられることも多く、たとえば「コーヒーが好きになったきっかけ」や「動物に例えるなら何か」など、少しユニークな質問がありました。こうした質問から、応募者の性格や考え方を見ているように感じました。

また、店舗の店長やスタッフと面接をする場合、人柄や相性が重視されている印象を受けました。合同採用面接では複数の店長が一緒に面接を行う場合もあり、入店後の雰囲気や他のスタッフとの相性も見られているようでした。

私の面接では、特に「人柄」や「コミュニケーション能力」に注目している様子が伺えました。長所と短所について尋ねられたり、具体的なエピソードを求められたりしたことが記憶に残っています。緊張していたものの、面接官の方がフランクな態度で接してくれたので、次第にリラックスして話すことができました。

口コミ②

スターバックスの面接は、一般的なアルバイトの面接とは少し違う雰囲気でした。終始にこやかなムードで、面接官の方もとてもフレンドリーな印象を受けました。店舗によって多少の違いはありますが、全体的に「人柄」や「雰囲気」をとても重視しているようです。

私が受けた面接では、まずオリジナルの履歴書をその場で記入しました。この履歴書には、志望動機や過去の経験などを書き込むスペースがあり、それを基にした会話形式の面接が行われました。質問内容は一方的なものではなく、面接官とのやりとりを通じて、自分自身を自然に表現できる場面が多かったです。

また、スターバックスの「ミッションバリュー」に関連する質問が出されることもあります。この企業理念に共感しているか、働きたい理由がその価値観に沿っているかを見ていると感じました。たとえば、「スターバックスで感動した体験はありますか？」といった質問は、応募者がスターバックスのどこに魅力を感じているかを探る意図があるようです。

面接は30分ほどで、質問数自体は少なかったものの、内容は深く、回答を引き出す形で進められました。清潔感のある服装や髪型、笑顔での受け答えが特に重要視される印象を受けました。

口コミ③

スターバックスの面接は、他のアルバイトとは少し違う印象を受けました。私は学生の頃に面接を受けたのですが、まるで就職活動のような雰囲気で、聞かれる内容がかなり深いものでした。長所や短所、学生時代に力を入れたこと（いわゆるガクチカ）、職場で活かせるポイント、好きなメニュー、なぜその店舗を選んだのかなど、多岐にわたる質問が出されました。

面接の流れとしては、まず店舗に着いたらレジに並び、「本日〇〇時から面接をお願いしている〇〇です」と伝えました。その後、席に案内されてから面接が始まる形でした。私の場合、店長さんと客席で対面してお話をするスタイルで、非常に丁寧に話を聞いていただきました。面接時間は30分程度の予定でしたが、話が弾んで1時間弱にまで延びました。

面接官の方は、応募者がスターバックスで働いている姿を想像しながら質問をしているように感じました。質問内容には、「もし気の合わない人がいたらどうするか」や「スターバックスでの感動体験」など、具体的な状況を想定したものもありました。これにより、応募者の価値観や対人関係の対応力を探っているのだと思いました。

また、緊張感がありつつも、スターバックスらしい落ち着いた雰囲気の中で面接が進み、自分の考えを整理しながら話すことができました。質問に対する答えが完璧でなくても、丁寧にフォローしてくださるので、安心して自分の気持ちを伝えられる環境でした。

落ちた方からのアドバイスや後悔している事

口コミ①

スターバックスの面接で大切なのは、自分の言葉で正直に話すことです。店長や面接官が見ているのは、履歴書のスキルよりも、店舗で働く自分の姿がイメージできるかどうかです。

たとえば、面接官が「なぜスターバックスを選んだのか」と尋ねたとき、他の応募者のようにただ「コーヒーが好きだから」と答えるだけではなく、具体的なエピソードを交えると良いです。「友人と訪れた際に受けた接客が印象的だった」「コーヒーの香りが落ち着くから」など、自分の思いを伝えることがポイントです。

また、面接中は、明るく元気に話すことが求められます。お店では、スタッフが一体となって働き、お客様を笑顔で迎えることが大切です。そのため、自分がチームの一員としてどんな貢献ができるかを考えておくと良いでしょう。

最後に、嘘をついたり、無理に作り話をしたりするのはおすすめしません。面接官は深掘りして質問してくることが多いため、本心から話さないとすぐに見抜かれてしまいます。自然体で、自分らしさを大切にしてください。

面接の場では、笑顔とハキハキした受け答えを心がけるだけで印象が大きく変わります。自分の強みをアピールしつつ、素直な気持ちで面接に臨むと良い結果が得られると思います。

口コミ②

スターバックスの面接を受ける方にとって、まず大切なのは「自然体でいること」です。面接官は、応募者が店舗で働く姿を想像して選考を進めています。そのため、作りすぎた回答よりも、自分の思いや価値観を素直に伝えることが大事です。

事前にスターバックスの「ミッションバリュー」をしっかりと確認しておくことをおすすめします。この理念は面接での質問や受け答えに大きく影響します。「スターバックスが大切にしている価値観に自分がどう共感しているか」を、自分なりに整理しておきましょう。

また、面接では笑顔が何よりも重要です。清潔感のある身だしなみで、明るくハキハキと受け答えをするだけで、相手への印象が大きく変わります。特に、カジュアルな面談形式で行われる場合が多いので、緊張せずにリラックスして臨むことが成功のポイントです。

さらに、志望動機や自分の欠点については具体的なエピソードを交えると良いでしょう。例えば、「スターバックスのどんな商品が好きか」と聞かれた場合、「特定の商品に感動したエピソード」や「その商品を通じて感じたスターバックスの良さ」などを話すと、面接官に自分の考えが伝わりやすくなります。

最後に、スターバックスで働くイメージを持って面接に臨むことが大切です。具体的には、「おしゃれなエプロンをつけて接客する姿」や「お客様と気持ちの良いコミュニケーションをする場面」を想像し、そのイメージが面接で伝わるよう心がけましょう。自然体で笑顔を忘れなければ、きっと良い結果につながるはずです。

口コミ③

スタバの店長・店長候補を受けた方

出典元：starbucks

面接で聞かれた質問

• あなたの人生において最も誇りに思うエピソード、それを成し遂げた方法を教えてください。
• 自分を動物に例えると何ですか？
• なぜスターバックスで働こうと思ったのですか？
• 入社してどのように働きたいですか？
• 学生時代に力を入れて取り組んだことは何ですか？それをスターバックスでどう活かしますか？
• 今までで困難なことに直面した際、どのように乗り越えましたか？
• コーヒーは好きですか？
• 学生時代に頑張ったことは何ですか？
• 自分の経験がスターバックスでどのように活かせると思いますか？

面接エピソード

口コミ①

スターバックスの面接は、企業理念や価値観への共感を重視していると感じました。私が受けた面接は、アルバイトの応募でしたが、内容は想像以上にしっかりしていて、自分の考えや経験について深く掘り下げられるものでした。

まず、面接は1回で、所要時間は30分ほどでした。面接官は人事の方と役員の方の2名で、対面方式の会話形式で進みました。スターバックスでは「人の話をしっかり聞く」という社風があるようで、面接官も穏やかな雰囲気を作り出してくれたおかげで、緊張がほぐれやすかったです。

質問内容は、志望動機や学生時代に力を入れたこと、チームでの役割、リーダーシップを発揮した経験、スターバックスの価値観に共感する部分など、具体的で深いものでした。「これまでどのような仕事に取り組んできたか」「コミュニケーションを大事にしている理由は何か」といったように、自分自身の価値観や行動を振り返るきっかけにもなる質問が多かったです。

また、私が受けた面接では、応募者がスターバックスにどのような影響をもたらすかという点が特に重視されていました。たとえば、「なぜこの店舗を選んだのか」「自分がこの職場でどんな貢献ができるか」など、具体的なエピソードを通じて、応募者の姿勢や考え方を知ろうとしているように感じました。

口コミ②

スターバックスの面接は、和やかで話しやすい雰囲気が特徴的でした。私は本社での個室面接を受けましたが、面接官の方々がとてもフレンドリーで、時には笑いが起きるほどリラックスして話すことができました。終了後には「楽しかった！」と思えるような経験でした。

面接の形式は店舗や応募のポジションによって異なるようですが、私の場合は一次面接でグループディスカッション、二次面接で個人面談が行われました。グループディスカッションでは、他の応募者と協力して課題に取り組むことで、チームワークやコミュニケーション能力が評価されていると感じました。個人面談では、これまでの経験や志望理由、スターバックスの価値観への共感度合いについて深掘りされる質問が中心でした。

面接の中で特に印象的だったのは、「学生時代に力を入れたこと」や「チームで達成した経験」といった質問です。これらは、応募者の過去の行動や価値観が、スターバックスの企業理念とどのように結びつくのかを見極めるための質問だと思います。

また、面接官の方が応募者の話を丁寧に引き出してくれるので、自分の考えを整理しながら自然体で話すことができました。圧迫的な雰囲気はまったくなく、終始穏やかで前向きな会話が続きました。

口コミ③

スターバックスの面接はとても親しみやすく、リラックスした雰囲気の中で進みました。私が受けた面接では、コーヒーや紅茶を飲みながら話をする形式で、最初に軽いアイスブレイクがありました。このおかげで緊張が和らぎ、自分の言葉で話しやすかったです。

質問内容は、「スターバックスを受けようと思ったきっかけ」「学生時代に取り組んだこと」「入社後にやりたいこと」など、過去の経験や志望理由を中心にしたものが多かったです。とくに、自分の経験をどのようにスターバックスで活かせるかについて詳しく聞かれました。具体的なエピソードや考え方を深掘りされるので、準備が必要だと感じました。

また、私が少し遅刻しそうになった際に電話で相談したところ、面接官の方が快く対応してくださり、時間を柔軟に調整していただいたのが印象的でした。この対応からも、人を大切にする企業文化を感じました。

筆記試験もありましたが、内容は基本的なもので、しっかり勉強しておけば問題ないと思います。面接時間は30分から1時間ほどで、終始穏やかで前向きな雰囲気でした。

落ちた方からのアドバイスや後悔している事

口コミ①

スターバックスの面接において重要なのは、自分自身の価値観や経験をしっかりと伝えることです。この企業は「ミッションアンドバリューズ」と呼ばれる理念を大切にしているため、自分がどの部分に共感しているのかを具体的に考えておくと良いと思います。

まずは、自分の人生を振り返り、過去の経験から得た価値観や行動力を整理しておきましょう。「自分の人生で最も誇りに思うエピソード」や「コミュニケーションに対する考え方」など、面接で聞かれる質問は深いものが多いため、具体的なエピソードを準備しておくことが大切です。

また、スターバックスは「働くイメージ」を重視しているため、清潔感のある服装や身だしなみを心がけましょう。白いシャツやシンプルな服装で面接に臨むと、働く姿がイメージしやすくなります。

さらに、面接官は応募者の「自然体」を見ようとしているので、無理に自分を飾ったりせず、自分らしさを大切にしてください。質問に対しては、完璧な答えを目指す必要はありませんが、自分の思いや考えを素直に伝えることがポイントです。

面接の準備としては、スターバックスの店舗や企業理念についてよく調べておくことも大切です。店舗ごとにカラーやニーズが異なるため、「なぜその店舗を選んだのか」を具体的に話せると良いでしょう。また、勤務条件やシフトの希望が店舗のニーズに合致しているかも重要な要素です。

最後に、面接では笑顔を絶やさず、面接官とのコミュニケーションを楽しむ気持ちで臨むと、より良い印象を与えられると思います。自分の価値観や経験をしっかり伝えれば、きっと良い結果につながるはずです。

口コミ②

スターバックスの面接で一番大切なのは、自分自身の価値観や考え方を素直に伝えることです。この会社は、「ミッションアンドバリューズ」と呼ばれる企業理念を非常に大切にしており、応募者がその理念に共感しているかを面接で確認しています。そのため、事前にミッションや行動指針をよく理解し、自分の経験とどう結びつくのかを考えておくと良いでしょう。

特に、志望理由や学生時代に力を入れたことについては、具体的なエピソードを交えて話すと説得力が増します。例えば、学生時代に取り組んだプロジェクトで得たチームワークやリーダーシップの経験が、スターバックスでどう活かせるのかを説明すると、面接官に自分の適性を伝えやすくなります。

また、清潔感のある服装や笑顔も重要なポイントです。スターバックスでは、働いている姿が想像できる応募者を採用する傾向があるため、白シャツなどのシンプルな服装で臨むと良い印象を与えられると思います。

さらに、面接官の質問に対して無理に完璧な答えを目指す必要はありません。スターバックスは「人を大切にする」社風があるため、面接でも自然体で話すことが評価されると感じました。たとえ答えが未完成であっても、自分の考えをしっかり伝える姿勢が重要です。

最後に、面接前には自分の経験を整理し、質問に対してスムーズに答えられるよう準備しておきましょう。特に、困難を乗り越えたエピソードや、スターバックスの価値観に共感した経験などを具体的に話せるようにしておくと良いです。面接官はその人自身のストーリーを知りたがっているので、自分らしさを大切にして臨んでください。

スターバックスの面接は、応募者の熱意や考え方をしっかりと受け止めてくれる場です。リラックスして、笑顔を忘れずに挑めば、きっと良い結果につながると思います！

口コミ③

スターバックスの面接では、自分自身の言葉で考えや経験を伝えることがとても重要です。会社のミッションや価値観に共感していることをアピールし、自分の経験がどのようにスターバックスで活かせるかを具体的に話すと良いです。

事前に自分の経験や価値観を整理し、話しやすい形で準備しておくと安心です。たとえば、「学生時代に頑張ったこと」については、どんな努力をしたか、それがスターバックスでの働き方にどう結びつくかを考えておくとスムーズに答えられます。

また、コーヒーやスターバックスのサービスに対する思い入れを具体的に話せるようにしておくと良いでしょう。スターバックスで受けた感動的なサービスやエピソードを交えながら、「自分もそんな接客がしたい」といった熱意を伝えると、相手に強い印象を残せます。

服装は清潔感を意識し、笑顔で明るく話すことが大切です。スターバックスの面接官は、応募者が働いている姿を想像しながら話を聞いているため、自然体でいることを心がけましょう。

最後に、面接の際には、スターバックスのミッションと自分の価値観がどのように一致するかを自分の言葉で説明できるようにしておきましょう。この会社は「人を大切にする」ことをとても重視しているため、正直で素直な姿勢が評価されます。

緊張せず、自分らしい言葉で思いを伝えれば、きっと良い結果につながると思います。頑張ってください！

スタバの法人営業を受けた方

出典元：starbucks

面接で聞かれた質問

• なぜスターバックスを選んだのですか？
• 学生時代に頑張ったことは何ですか？
• リーダーシップを発揮した経験について教えてください。
• 困難を乗り越えた経験を教えてください。
• 緑のエプロンを着た時の自分を想像すると？
• スターバックスでしかできないことは何ですか？
• なぜスターバックスを選んだのですか？
• 入社したら何を成し遂げたいですか？
• 自分の強みや長所を教えてください。

面接エピソード

口コミ①

スターバックスの面接は、全体的に話しやすい雰囲気が特徴的でした。面接官の方は、ゆっくりと質問をしてくれたり、話の流れに応じて助け舟を出してくれることもあり、緊張しすぎることなく自分の言葉で話すことができました。また、フレンドリーでノリの良い対応をしてくれる面接官も多く、自然な形で自分をアピールできる場だと感じました。

面接で聞かれる内容は、志望動機や学生時代の頑張り、スターバックスで働く熱意を中心に、自分の価値観や考え方を深掘りするような質問が多かったです。特に「リーダーシップの経験」や「自分のアピールポイント」については、具体的なエピソードを求められるので、事前に準備しておくと良いです。

正社員を目指す場合、特に新卒採用では、将来の店長候補としての資質が重視される印象を受けました。そのため、チームでどのようにリーダーシップを発揮したか、自分が組織にどう貢献できるのかをしっかり説明できることが大切だと思います。

スターバックスが大切にしているのは「人柄」だと感じました。実際、面接の中で感じたのは、応募者の性格や考え方が、スターバックスのミッションや価値観に合っているかを見極めていることです。

口コミ②

スターバックスの面接は、非常にリラックスした雰囲気で行われました。面接官の方は終始朗らかで、笑顔を交えながら会話を進めてくれたので、緊張せずに自分の考えを伝えやすかったです。面接中の質問内容は、どれも応募者の価値観や考え方、スターバックスへの思いを深掘りするものが中心でした。

特に印象に残ったのは、「緑のエプロンを着た自分を想像してください」という質問です。スターバックスが求めているのは、単に接客スキルだけではなく、会社の理念や文化に共感し、それを体現できる人材だと感じました。また、「困難を乗り越えた経験」について具体的に話すよう求められ、自分の経験を掘り下げて整理しておくことの重要性を改めて感じました。

新卒採用の場合、選考は書類審査、1次面接、2次面接、最終面接の4段階で進みます。最終面接は本社で行われ、社風に合うか、すぐに辞めてしまわないかといったミスマッチを防ぐための確認も含まれているようでした。

面接官の方々はとても親切で、応募者の考えを引き出すような質問や会話をしてくれました。面接の中で、自分という人間がスターバックスでどのように活躍できるかをアピールする場として、大きなチャンスだと感じました。

口コミ③

スターバックスの面接は、人柄や熱意を重視する雰囲気が感じられました。私は新店舗のオープニングスタッフの募集に応募し、社員2人との面接をビルの一室で行いました。緊張感がある場面もありましたが、面接官の方々が終始穏やかで話をよく聞いてくださり、圧迫感はありませんでした。

面接の中で特に印象的だったのは、「なぜスターバックスにこだわるのか」という質問です。スターバックスで働きたいという熱意がどれほどあるのか、具体的なエピソードや理由を掘り下げられる場面が多かったです。また、自分の長所や強みをどのようにスターバックスで活かせるかを具体的に話すことが求められました。

面接では、志望動機や自分の経験についても詳しく聞かれ、スターバックスの商品やブランドへの理解がどれほどあるかを見ている印象を受けました。質問に答える際に、ただ感想を述べるのではなく、自分の考えや理由をしっかり伝えることが大切だと感じました。

落ちた方からのアドバイスや後悔している事

口コミ①

スターバックスの面接を受けるにあたっては、自己分析をしっかりと行い、自分の考えや価値観を言葉で表現できるように準備することが大切です。特に、なぜスターバックスを選んだのか、そして自分の経験がどのようにスターバックスで活かせるのかについて、具体的なエピソードを交えて話せると良いです。

面接では「人柄」が重視されるので、自然体で臨むことを心がけましょう。嘘をつく必要はありませんし、自分の価値観や考え方を正直に伝えることが好印象につながります。たとえば、学生時代に頑張ったことについては、その経験から得たことを具体的に話し、それがスターバックスでの仕事にどう役立つかを伝えると説得力が増します。

また、面接官はスターバックスで働く姿がイメージできるかどうかを見ています。清潔感のある服装や明るい笑顔を意識して、元気で前向きな印象を与えるようにしましょう。お客様に好かれるバリスタ像を意識すると良いと思います。

新卒採用や正社員希望の場合、将来的にリーダーシップを発揮する場面が多くなるため、チームで何かを達成した経験や、リーダーとして工夫したことを具体的に話せるように準備してください。

スターバックスで働くことを目指している人は、同社の「ミッションアンドバリューズ（企業理念）」について事前にしっかり理解しておくことも大切です。自分がその理念にどう共感しているのかを整理し、自分の言葉で話せるようにしておきましょう。

面接の際には、スターバックスが好きな理由や、そのブランドの魅力を感じたエピソードを交えると、面接官に熱意が伝わりやすくなります。自分の経験や想いをしっかり言葉にして伝えれば、きっと良い結果につながると思います。頑張ってください！

口コミ②

スターバックスの面接では、理念への共感が非常に重要視されます。そのため、事前にスターバックスの「ミッションアンドバリューズ」についてしっかりと理解し、自分の価値観や経験がどのようにその理念とつながるのかを整理しておくと良いです。

質問に対しては、単に答えるだけでなく、具体的なエピソードや経験を交えて話すことが求められます。たとえば、「困難を乗り越えた経験」について聞かれた場合、その困難にどう向き合い、どのように解決したのかを具体的に説明し、それがスターバックスでの仕事にどう活かせるかを伝えると良いです。

また、笑顔や明るい態度も大切です。スターバックスの面接では、応募者の第一印象やコミュニケーション能力が重視されます。接客業に向いていることをアピールするためにも、ハキハキとした受け答えを心がけ、面接官との会話を楽しむ気持ちで臨むと良いでしょう。

さらに、「自分がスターバックスでしかできないこと」を考えておくのもおすすめです。スターバックスのブランドや文化に自分がどう貢献できるかを具体的に説明できると、面接官に好印象を与えることができます。

最後に、面接の準備として、自己分析をしっかりと行うことが大切です。自分の価値観や目標を明確にし、それをスターバックスでどのように実現したいのかを考えておくことで、説得力のある答えができるようになります。面接は自分をアピールする場ですので、自然体で自分らしく話すことを心がけてください。

スターバックスの面接は、応募者の魅力を引き出してくれる場でもあります。自分の考えや経験を丁寧に伝えれば、きっと良い結果につながると思います。頑張ってください！

口コミ③

スターバックスの面接で最も重要なのは、自分の熱意とスターバックスへの思いをしっかりと伝えることです。「なぜスターバックスなのか」という質問はほぼ確実に聞かれるため、事前に自分なりの理由を具体的に考えておくと良いです。たとえば、スターバックスで受けたサービスや体験が自分にとってどれほど印象深かったか、そしてそれがなぜ自分の働きたい理由につながるのかを整理しておきましょう。

また、自分の強みや長所についても具体的なエピソードを交えて話すと説得力が増します。例えば、学生時代の経験やアルバイトでの取り組みを、どのようにスターバックスで活かせるかを説明できるように準備しておくことをおすすめします。

接客業であるため、笑顔や清潔感がとても大切です。面接中は相槌や会釈を適切に行い、明るい印象を与えることを心がけましょう。また、面接官の話をしっかり聞き、落ち着いて受け答えをすることがポイントです。

さらに、キャリアについての質問や「入社後に何を成し遂げたいか」といった内容もよく聞かれます。スターバックスで働く自分の未来像を具体的にイメージし、それを面接官に伝えることができれば、良い印象を与えられるでしょう。

スターバックスは、単なる接客業としてではなく、ブランドの価値を伝える大切な役割を担う場です。そのため、面接では、自分がスターバックスの一員としてどう貢献できるかを考え、自然体で自分らしさをアピールすることが大切です。笑顔を忘れずに、スターバックスへの愛と熱意を持って臨めば、きっと良い結果が得られると思います。頑張ってください！