TMJの面接に落ちた方の体験談

この記事では、

tmjの面接時のエピソード

tmjに落ちた経験のある方からのアドバイス

tmjで実際に働いている方の声

などのtmjの面接の体験談や実際に落ちた方のエピソードを紹介していきます。

tmjの会社概要

出典元：tmj

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株式会社TMJは、東京都新宿区に本社を置く企業で、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを提供しています。具体的には、コールセンターの運営や事務業務の代行など、企業の業務プロセスを効率化するサービスを展開しています。1992年に設立され、現在はセコム株式会社の完全子会社として事業を行っています。全国各地に拠点を持ち、多様な業界のクライアントに対してサービスを提供しています。

tmjのカスタマーサポートを受けた方

出典元：tmj

面接で聞かれた質問

• 女性が多い職場ですが、大丈夫ですか？
• 細かい作業は得意ですか？
• 今までの経験をどう今回の仕事に活かせると思いますか？
• 志望動機は何ですか？
• ストレスへの対処法について教えてください。（例：上司やクライアントからのストレスへの対応）
• チームで何かを成し遂げた経験について教えてください。
• 志望理由を教えてください。
• ストレスを感じた時、どのように発散しますか？
• あなたの長所と短所について教えてください。

面接エピソード

口コミ①

株式会社TMJの面接は、全体的にリラックスした雰囲気で進みました。まず最初に、仕事内容や条件の説明があり、それに続いて自己紹介やこれまでの経歴について話す時間が設けられました。履歴書や職務経歴書を基にした質問が中心で、特別に難しい質問はなく、どちらかと言えば面接官が応募者の話を引き出そうとするスタイルでした。

正社員登用の面接では2回の面接があり、1回目はLSV（リーダー）2名との面談で、最終的にはMG（マネージャー）との面談となる流れです。MG面談では数字についての話題が出ることもあるため、簡単な数字の説明に慣れておくと良いでしょう。

一部の面接では、オンライン形式が採用されており、面接時間は20分程度と短めです。対面の面接の場合は、履歴書不要で当日その場で記入する形もあり、適正検査やタイピングテストが実施されます。内容は簡単な足し算や業務に関する短いリスニングテストで、特別な準備は必要ありませんが、タイピングスキルは練習しておくと安心です。

面接官の方はどのケースでも優しく、応募者の話を丁寧に聞いてくれる印象でした。「何を成し遂げたのか」などの難しい質問ではなく、「何をしていましたか」といった簡単な問いかけが多かったです。

口コミ②

株式会社TMJの面接は、全体的に和やかな雰囲気で進みます。面接は一回で完了する場合もあれば、正社員や管理職応募の場合には複数回行われることもあります。たとえば、一次面接は人事担当者、二次面接は直属の上司、最終面接は役員面接という流れです。特に正社員での応募では、質問の中でストレス管理能力やマネジメント経験について聞かれることがあります。

パートや契約社員の面接では、それほど難しい質問はなく、志望動機や働けるシフトについて聞かれることが多いです。特に、パートの主婦が入りにくい時間帯に対応できる人が優遇される傾向があります。シフト希望を出す際には、この点を考慮しておくと良いでしょう。

また、オンライン面接の場合もあり、1対1で30分程度で進行します。この場合、事前に環境を整え、時間通りにアクセスすることが重要です。オンラインでも対面でも、明るく自分の言葉で話すことが面接成功のポイントです。

口コミ③

株式会社TMJの面接では、基本的な質問が中心で、全体的に和やかな雰囲気で進みます。志望動機や転職理由、自己PR、長所と短所など、よくある内容が聞かれるため、特別な準備は必要ありませんが、自分の考えを整理しておくと安心です。

また、コールセンター業務に関連するロールプレイや適性検査、タイピングテストが実施されることが多いです。適性検査では性格やストレス耐性をチェックされるため、普段どのようにストレスに対処しているかを考えておくと良いでしょう。タイピングテストの内容は簡単で、基本的なスキルがあれば問題ありませんが、日常的に練習しておくとより安心です。

特に、働けるシフトの時間や条件についての確認があるため、事前に自分の希望を明確にしておくことが大切です。土日祝日や夜間に働けることをアピールすると、採用される可能性が高まります。正社員や管理職への応募では、過去のエピソードを交えて自己PRをすることが求められる場合もあります。

面接官の方は全体的に優しく、圧迫感のない対応をしてくれるため、リラックスして臨むことができるでしょう。

落ちた方からのアドバイスや後悔している事

口コミ①

株式会社TMJの面接は全体的に応募者に寄り添った進行で、緊張しすぎる必要はありません。履歴書に記載した内容や過去の経歴について簡潔に説明できれば問題ないでしょう。正社員登用を目指す場合は、数字に関する話題が出ることがあるので、日頃から業務の成果や実績を数字で説明できるようにしておくと良いです。

適正検査やタイピングテストについては、事前に簡単な練習をしておくことで、スムーズに対応できます。特にタイピングテストは日常的な練習が効果的です。オンライン面接の場合は、環境を整え、リラックスして臨むことを心がけてください。

また、どの面接でも面接官の方はとても優しく、圧迫感のない雰囲気でしたので、リラックスして自分の言葉で話すことが大切です。最低限のコミュニケーションがとれれば採用に近づくため、肩の力を抜いて臨んでください。

口コミ②

面接では「志望動機」や「なぜこの仕事を選んだのか」という基本的な質問が中心です。特にコールセンター業務やチームでの仕事に関心がある場合、その理由を具体的に説明できるようにしておくと良いでしょう。また、前職での成功体験や失敗体験についても、誇張せずに正直に話すことが大切です。

契約社員やパートの場合は、シフトにたくさん入れることが評価されやすいです。自分が対応可能な時間帯をしっかり伝えられるよう準備しておきましょう。タイピングや簡単なスキルテストがある場合もありますので、少し練習しておくと安心です。

正社員や管理職への応募では、過去にチームで成し遂げたことやマネジメント経験を具体的に伝えることが求められるため、自分の経験を整理しておきましょう。ストレス管理についても具体例を交えて話せると良いです。

どのポジションでも、面接官は応募者の人柄を重視しています。大きな声で明るく、自分らしく話すことが最も大事です。面接は相手とのコミュニケーションの場ですので、笑顔でリラックスして臨み、自分の強みを伝えましょう。

準備をしっかりしていれば、安心して面接に臨めるはずです。がんばってください！

口コミ③

面接では、自分の考えや志望動機を整理し、自然体で話すことが大切です。特に、志望理由や転職理由、自己PRについては、自分の経験を踏まえて具体的に話せるよう準備しておきましょう。ストレス耐性についても聞かれる可能性があるため、普段からの対処法をまとめておくと良いです。

また、ロールプレイやタイピングテストが行われる場合が多いため、簡単な練習をしておくことをおすすめします。これらは採用の決定において参考程度とされることもありますが、練習しておけば自信を持って臨めます。

シフトの条件や働ける時間については、柔軟性をアピールすることが重要です。土日祝日や夜間に対応できる場合、それをしっかり伝えることで採用の可能性が高くなります。

最後に、面接官は人柄を重視しているため、肩の力を抜いてリラックスし、明るく自分らしい対応を心がけましょう。難しい質問はほとんどないため、自然体で普通に会話ができれば問題ありません。焦らず落ち着いて臨んでください。

準備をしっかりして、自信を持って挑みましょう。応援しています！

tmjのサービス関連職を受けた方

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面接で聞かれた質問

• この先どのようなポジションを目指していますか？
• 退職理由や転職理由を教えてください。
• 今まで頑張ってきたことは何ですか？
• パソコンは使えますか？
• ストレスがたまった場合、どう対応していますか？
• ご自身の経歴について教えてください。
• これまでの仕事での出勤率や遅刻の回数について教えてください。
• 研修で覚えることが多いですが、大丈夫ですか？
• 今までの経験で得られたことを具体的に説明してください。

面接エピソード

口コミ①

株式会社TMJの面接は、全体的に落ち着いた雰囲気で進みます。面接前には適性検査やPCスキルを確認するテストが行われることが一般的です。適性検査では、オペレーターとお客様の会話内容に関する問題や、簡単な計算、同義語や反対語を選ぶ問題、さらにはタイピングテストが含まれています。これらのテストは難易度が高くないため、基本的なスキルがあれば問題ありません。

面接自体では、志望動機や退職理由、転職理由など、一般的な質問が中心です。また、自分が目指す将来像や、これまでの努力について具体的に話す機会がありました。面接官は2名で、業務内容や配属予定の部署について詳しく説明してくれるため、ミスマッチを防ぐ配慮が感じられました。

コールセンター管理者としての面接を受けた際は、業務の大変さや責任感を問われる場面もありましたが、面接官の方は終始親切で、リラックスして話せる雰囲気でした。

口コミ②

株式会社TMJの面接は、比較的シンプルな流れで進みます。まず、履歴書の提出後に簡単な面接が行われ、その後に適性検査やタイピングテストがあります。タイピングテストは特に難しい内容ではなく、基本的な文字入力ができれば問題ありません。また、コールセンター業務に関連したロールプレイも実施されます。

ロールプレイでは、面接官がお客さま役を務め、自分がオペレーターとして会話を進める形式です。台本がない場合もあり、その場で自分の言葉を使って対応する必要があります。ただし、内容は基本的なものなので、特別なスキルがなくても大丈夫です。

面接では、一般的な質問が多く、志望理由や職務経歴、長所・短所について話す場面があります。また、ストレス耐性に関する質問が複数回されることが特徴的です。面接官は圧迫的な態度を取らず、応募者の話をじっくり聞いてくれるため、リラックスして臨むことができる雰囲気です。

全体的に、質問に対して自分の経験や考えを素直に話せば問題ありません。

口コミ③

株式会社TMJの面接は、全体的に和やかで落ち着いた雰囲気で進みます。基本的な質問が多く、志望動機やこれまでの職歴、学生時代の努力したことなどが主な内容です。また、勤務態度や勤怠についても確認されるため、過去の出勤率や遅刻の回数についての準備をしておくと良いでしょう。

面接では、電話対応やタイピングテスト、文章理解力を測るテストが行われることがあります。タイピングテストは、文章の入力スピードや正確性を確認する内容で、特別なスキルが求められるわけではありません。電話対応のテストでは、ロールプレイ形式でお客様対応のシミュレーションが行われ、一般的な言葉遣いや適切な謝罪ができるかが見られます。

また、面接官は応募者に寄り添う姿勢を見せるため、特に緊張せずに臨める環境です。ただし、勤務態度や勤怠については厳しくチェックされる可能性があり、特に残業や夜間勤務の対応についても確認される場合があります。

雰囲気は穏やかで、質問の深掘りが少ないケースもありますが、事前準備を怠らず、要点を押さえた受け答えを心がけることが重要です。

落ちた方からのアドバイスや後悔している事

口コミ①

株式会社TMJの面接では、自分の考えを素直に伝えることが大切です。特に「将来の目標」や「どのようなポジションを目指しているか」といった質問に対しては、自分のキャリアビジョンを明確にしておくと良いでしょう。目標や得意なこと、挑戦したいことについて、自信を持って答えられるよう準備してください。

適性検査やタイピングテストについては、難しい内容ではないため、基本的な練習をしておけば問題ありません。ただし、カスタマーサポートとして必要な「聞く力」「見る力」「打つ力」が試されるため、これらに自信を持てるよう準備しておくことをおすすめします。

また、退職理由や転職理由を聞かれる際には、前向きな姿勢を見せることが大切です。過去の失敗や経験も、学びとして話せると良い印象を与えられるでしょう。質問された際には、具体的なエピソードを交えて、自分の強みを伝えるよう心がけてください。

面接官は人柄を重視するため、リラックスして自分らしく振る舞うことが成功の鍵です。焦らず、明るくハキハキとした受け答えを心がけましょう。また、質問の時間が設けられることが多いので、事前に聞きたいことを考えておくと、積極性をアピールできます。

株式会社TMJでの面接は、話しやすい雰囲気が特徴です。しっかり準備して自信を持って挑めば、良い結果につながるでしょう。がんばってください！

口コミ②

株式会社TMJの面接では、特別な準備をする必要はありませんが、自分の経歴や志望理由を整理しておくと安心です。特に、ストレス耐性に関する質問が多いので、普段どのようにストレスに対処しているのか具体的な例を用意しておくとスムーズに答えられます。

また、タイピングテストやロールプレイに不安がある方は、事前に練習しておくと良いでしょう。タイピングは基本的なスキルが求められる程度ですが、練習をしておけば自信を持って臨めます。ロールプレイでは、自分なりの言葉で対応することが大切ですので、日常会話の中で練習しておくのもおすすめです。

面接官は人柄を重視しており、圧迫感がない雰囲気で進むため、自然体で臨むことがポイントです。質問に詰まった場合でも、落ち着いて考えれば待ってくれるので、焦らないようにしましょう。

最後に、面接では笑顔と誠実さを心がけてください。人員不足の傾向があるため、最低限の受け答えができれば採用される可能性が高いです。特に緊張する必要はありませんので、自分らしく面接に挑んでください。応援しています！

口コミ③

株式会社TMJの面接は、特別な準備が必要なわけではありませんが、基本的な受け答えができるようにしておくことが大切です。特に、志望動機やこれまでの経験を具体的に説明できるよう準備しておくと良いでしょう。研修で覚えることや、勤務態度についても質問されるため、自己管理能力や意欲をアピールすることをおすすめします。

タイピングや電話対応のテストについては、基本的なスキルがあれば問題ありませんが、日常的に文章入力や敬語の使い方を練習しておくと自信を持って臨めます。また、質問に対する答えが面接官の意図に合うよう、質問内容を理解して答える力も見られているので、慎重に考えながら回答すると良いでしょう。

服装はビジネスカジュアルで構いませんが、清潔感を意識してください。また、声のトーンや明るさ、話し方などもチェックされる可能性があるため、ハキハキとした受け答えを心がけてください。

勤務条件について不安があれば、面接時にしっかり確認することをおすすめします。残業やシフト、給与について疑問点を解消しておくことで、入社後のミスマッチを防ぐことができます。

リラックスした雰囲気の中で行われる面接なので、あまり緊張しすぎず、自分らしさを大切にしてください。事前準備をしっかり行い、自信を持って臨めば良い結果につながるでしょう。がんばってください！

tmjの一般事務を受けた方

出典元：tmj

面接で聞かれた質問

• 夜勤は可能ですか？
• これまでの仕事で一番辛かった経験は何ですか？
• 研修で覚えることが多いですが、大丈夫ですか？
• 今までコールセンターで働いた経験はありますか？
• 志望動機は何ですか？
• あなたの人柄がわかるエピソードを教えてください。
• 志望動機を教えてください。
• これまでの職歴や退職理由について教えてください。
• 仕事をするうえで大切にしていることは何ですか？

面接エピソード

口コミ①

株式会社TMJの面接は、応募者に配慮した穏やかな雰囲気で進むことが特徴です。対面の面接が多いですが、一部の応募者にはオンラインでの適性検査や事前に簡単なテストが行われる場合もあります。テストではタイピングスキルやExcelなどの基本的なPC操作に関する問題が出され、難易度は高くありません。複数人で同時に行うことが多く、リラックスして取り組める環境です。

面接そのものでは、履歴書に記載された経歴や志望動機について簡単に確認される程度で、深掘りされることは少ないです。代わりに、趣味や気分転換の方法、シフトの希望や勤務可能な日数といった生活面に関する質問が多く、雑談に近い形で進むことが多いです。また、電話対応や文章理解に関する簡単な実技テストが行われる場合もありますが、特別な準備がなくても対応できる内容です。

一部では型どおりの面接で進むこともありますが、圧迫的な雰囲気ではなく、面接官が応募者の話をじっくり聞いてくれる印象です。また、シフトや夜勤、転居に関する確認が行われるため、自分の条件を事前に整理しておくとスムーズです。

口コミ②

株式会社TMJの面接は、応募者がリラックスして臨める雰囲気で行われることが特徴です。対面の面接では、簡単なロールプレイやテストが行われることがあります。たとえば、地図を見て案内をする課題や、場面設定に基づいてお客様対応を想定するロールプレイが含まれます。これらのテストは内容が難しいわけではなく、うまく答えられなくても特に問題ないようです。

履歴書不要の場合もあり、服装はビジネスカジュアルで十分です。髪色やタトゥーについては、業務に支障がない範囲での調整が必要です。また、面接官は優しく、圧迫感のない雰囲気で進行してくれるため、緊張しすぎることなく自分の考えを伝えることができます。

質問内容は、職務経歴書や志望動機を基にした基本的なものが多いです。特に、コールセンター業務に関連する言葉遣いや対応能力を見られる場面があるため、一般的な敬語や謝罪の仕方など、基本的なマナーを意識しておくことが大切です。

給与やシフトなど条件面についても確認が行われることがあるため、自分の希望を整理しておくとスムーズです。

口コミ③

株式会社TMJの面接は、全体的にリラックスした雰囲気で進むことが特徴です。面接は主にオンラインで行われる場合が多く、まず自己紹介や志望動機、退職理由など、一般的な質問から始まります。その後、仕事に対する意気込みや、研修期間中の出勤についての確認など、働く上での姿勢を確認する質問が続きます。

面接の中では、過去の職務経験について詳しく聞かれる場面もありました。例えば、どのような経験を積んだか、どのような失敗をしたか、それをどのように克服したかといった具体的なエピソードを求められることがあるので、事前に整理しておくと安心です。また、面接官から仕事内容の詳細や条件について説明があり、応募者が質問する時間も設けられます。

面接官の方は話しやすい雰囲気を作ってくださり、カジュアルな面談に近い感覚で進むことが多いです。そのため、緊張しすぎず、自分の考えを自然に伝えることができるでしょう。

落ちた方からのアドバイスや後悔している事

口コミ①

株式会社TMJの面接では、リラックスして自分の考えを素直に伝えることが大切です。特に、夜勤やシフトに関する条件、研修で覚えることの多さについて質問されることが多いため、自分がどの程度対応できるのかを明確にしておきましょう。

また、タイピングテストや簡単な実技試験がありますが、基本的なPC操作スキルがあれば問題ありません。もし不安がある場合は、文章の入力や読み取りの練習を少し行っておくと安心です。電話対応のロールプレイも行われることがあるので、丁寧な話し方や落ち着いた対応を心がけましょう。

服装については、スーツでなくても清潔感のある格好であれば問題ないというケースもあります。ただし、面接では声のトーンや明るさ、話し方なども見られている可能性が高いため、ハキハキと元気に話すことを意識してください。

条件面について不安なことがあれば、面接の際に遠慮せずに確認することをおすすめします。特に、勤務日数やシフト、夜勤の有無、研修内容について聞いておくと、入社後のミスマッチを防ぐことができます。

最後に、面接官は人手不足を背景に応募者のやる気や人柄を重視しています。緊張する必要はありませんので、自分らしく、誠実に受け答えすることで好印象を与えられるでしょう。ぜひ、自信を持って面接に臨んでください！

口コミ②

株式会社TMJの面接では、特別な準備をしなくても、基本的な受け答えができれば問題ありません。特に、志望動機や職務経歴について自分の言葉で説明できるようにしておくと良いでしょう。また、コールセンター業務のロールプレイがある場合もあるため、簡単な対応の練習をしておくと安心です。

服装はスーツでなくても構いませんが、清潔感のあるビジネスカジュアルを意識してください。また、声のトーンや話し方もチェックされている可能性があるため、明るくハキハキと話すことを心がけましょう。

条件面について気になることがある場合は、面接時に遠慮なく質問することをおすすめします。特に、給与や賞与、勤務シフトの融通などについて確認しておくことで、入社後のミスマッチを防ぐことができます。

面接官は人柄や仕事に対する前向きな姿勢を重視しています。無理に背伸びをせず、自然体で自分らしく臨むことが大切です。リラックスして挑めば、良い結果が得られるはずです。応援しています！

口コミ③

株式会社TMJの面接では、一般的な質問が中心なので、しっかり準備をしていれば問題ありません。特に、志望動機や退職理由、これまでの職務経験について簡潔に話せるよう、事前にまとめておくことをおすすめします。過去の経験を具体的なエピソードを交えて伝えると、説得力が増します。

オンライン面接の場合は、ネット環境を整えておき、カメラやマイクの動作を事前に確認しておくと良いでしょう。また、パソコンのテストが実施されることもあるので、タイピングや基本操作に自信がない場合は少し練習しておくと安心です。

面接中は、明るい声でハキハキと答えることを心がけてください。面接官は応募者の話をじっくり聞いてくれるため、焦らず、自分の言葉で話すことが大切です。仕事に対する姿勢や意気込みを伝える際は、前向きな言葉を使うよう意識しましょう。

また、仕事内容や給与、勤務条件について気になることがあれば、面接官に確認しておくことも重要です。不明点を解消しておくことで、入社後のミスマッチを防ぐことができます。

最後に、株式会社TMJの面接は特に圧迫感がなく、リラックスした環境で行われるため、緊張せず挑むことが成功の鍵です。自信を持って面接に臨み、良い結果をつかんでください！